Saber como resetar iPhone é uma importante saída para algumas situações que podem ocorrer. Entre elas, está a venda do aparelho.

Os usuários buscam retornar o iPhone para as configurações de fábrica para poder passá-lo adiante.

Dessa forma, o novo usuário consegue configurar o aparelho como quiser.

Leia também: iPhone usado vale a pena?

Outra situação em que será útil saber como resetar iPhone é quando o aparelho começa a apresentar falhas ou bugs.

Ao formatar o celular, esses problemas podem desaparecer. Se você não como resetar iPhone, confira abaixo nosso tutorial.

Além de saber como resetar iPhone abaixo, leia outros tutoriais e artigos da Apple no Buscapé:

Como resetar iPhone: o que saber antes de fazer

Quer aprender como resetar o iPhone? Veja estas dicas primeiro!

Antes de aprender como resetar iPhone, é importante estar atento para que você não perca contatos, fotos, vídeos ou documentos.

Se for vender ou trocar de dispositivo, transfira as informações para o novo e depois remova do aparelho antigo.

Lembre-se de não apagar contatos, lembretes, documentos ou fotos manualmente enquanto estiver com a sessão iniciada no iCloud.

Isso apagaria o conteúdo de todos os dispositivos sem forma de recuperar. Para manter seus documentos e fotos da forma correta, você deve fazer o backup do iPhone, guardando na nuvem tudo que você tem salvo naquele aparelho.

Como fazer backup do iPhone?

Veja como realizar a tarefa utilizando o próprio iCloud ou o seu computador.

Como fazer backup do iPhone pelo iCloud

  • Passo 1: Conecte o seu aparelho na rede Wi-Fi
  • Passo 2: Acesse "ajustes", clique no seu nome e depois em "iCloud"
  • Passo 3: Clique em "backup do iCloud"
  • Passo 4: Toque em "fazer backup agora" e aguarde até o final do processo

Como fazer backup do iPhone pelo computador

  • Passo 1: Conecte o seu aparelho ao computador e abra o iTunes ou o Finder (se estiver utilizando um macOS Catalina 10.15)
  • Passo 2: Pode aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", basta seguir as etapas na tela
  • Passo 3: Agora você precisa localizar o dispositivo no computador
  • Passo 4: Se desejar salvar os dados de Saúde e Atividade do dispositivo ou do Apple Watch, você vai precisar criptografar o backup: para isso, marque a caixa "Criptografar backup do [dispositivo]" e crie uma senha da qual consiga se lembrar no futuro. Se não precisar salvar esses dados, você poderá fazer um backup não criptografado. Basta clicar em "Fazer Backup Agora"
  • Passo 5: Ao final do processo você vai poder confirmar se o backup foi finalizado com sucesso

Como resetar iPhone: confira o passo a passo

Veja abaixo como resetar o iPhone em nosso tutorial

Nesse guia, vamos te ensinar como resetar iPhone pelo próprio celular ou pelo computador.

Pelo PC, é recomendado se o seu aparelho estiver dando problema, como travamentos, e não for possível realizar a ação de forma confiável.

Confira abaixo o passo a passo e saiba como resetar iPhone no celular e no PC!

Como resetar iPhone pelo celular:

  • Passo 1: Para começar, acesse os ajustes do seu iPhone e clique em "geral"
Como resetar iPhone: vá em ajustes do iPhone e depois em geral para iniciar o processo (Foto: Arte/Buscapé)
  • Passo 2: Selecione a opção "redefinir" lá no final da tela
Como resetar iPhone: vá na opção "redefinir" no fim da tela do iPhone (Foto: Arte/Buscapé)
  • Passo 3: Clique em "apagar conteúdo e ajustes"
Como resetar iPhone: nesse passo, basta apagar todo o conteúdo e ajustes (Foto: Arte/Buscapé)
  • Passo 4: Nesse momento será solicitada a sua senha de bloqueio do seu aparelho, basta colocar e confirmar a restauração clicando em "apagar iPhone"

A restauração pode levar alguns minutos e durante esse tempo é importante manter o seu aparelho conectado à uma fonte de energia. Assim que acabar, o iPhone estará novo - como se tivesse saído de fábrica - e pronto para uso.

Como resetar iPhone pelo computador:

  • Passo 1: Abra o iTunes no seu computador e verifique se essa é a versão mais recente. Se não for, faça a atualização
  • Passo 2: Conecte o seu dispositivo ao computador. Nesse momento pode aparecer uma mensagem solicitando código de acesso do seu aparelho ou um alerta dizendo "confiar neste computador?" - diga que sim e siga as etapas
  • Passo 3: Selecione o seu dispositivo assim que o iTunes o reconhecer
  • Passo 4: Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar
Como resetar iPhone: clique em restaurar (Foto: Reprodução/Apple)
  • Passo 5: Clique novamente em Restaurar para confirmar - basta esperar pois o seu aparelho será reiniciado novamente assim que o processo encerrar e você poderá configurá-lo novamente
Como resetar iPhone: clique novamente em restaurar para confirmar (Foto: Reprodução/Apple)

Pronto! Agora você já sabe como resetar iPhone utilizando o próprio aparelho, pelo iCloud, ou utilizando o seu computador.

Aprendeu como resetar iPhone? Restaure seu backup!

Após deletar tudo do celular, recupere as informações salvas no backup

Agora que você já sabe como fazer backup e como resetar iPhone, você precisa saber como restaurar o backup.

Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

  • Passo 1: Para restaurar o backup, primeiro você deve ligar o aparelho para configurar o dispositivo novamente
  • Passo 2: Siga as etapas de configuração até chegar na tela de Apps e Dados e toque em "Restaurar de um Backup do iCloud"
  • Passo 3: Agora, você deve iniciar sessão no iCloud com seu ID Apple e selecionar um backup (confira a data do backup para selecionar o mais recente)
  • Passo 4: Quando for solicitado, inicie uma sessão com sua conta do ID Apple para restaurar os apps e as compras. Se você esqueceu a senha, toque em "Ignorar Este Passo" e inicie sessão mais tarde. Mas lembre-se que você não conseguirá usar os apps até iniciar sessão com seu ID Apple
  • Passo 5: Continue conectado até que a barra de progresso esteja preenchida e não desconecte do Wi-Fi durante o processo
  • Passo 6: Quando completar, você já pode concluir a configuração, a restauração dos conteúdos vai ocorrer em segundo plano por mais algumas horas ou dias, dependendo da quantidade

Como restaurar backup do iPhone pelo computador:

  • Passo 1: Abra o iTunes (se for um macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC) ou o Finder (se for macOS Catalina 10.15 ou posterior)
  • Passo 2: Conecte o dispositivo no computador. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", basta seguir as etapas na tela
  • Passo 3: Selecione o dispositivo quando ele for exibido e selecione "restaurar backup"
  • Passo 4: Confira a data de cada backup e selecione a mais relevante. Depois, clique em Restaurar e aguarde a conclusão da restauração
  • Passo 5: Não desconecte o dispositivo quando ele reiniciar, aguarde a sincronização com o computador até que seja finalizada.

Se os problemas com seu iPhone não foram resolvidos com o reset, talvez valha a pena levá-lo na assistência técnica ou comprar um novo.

Caso queira trocar seu dispositivo da Apple, temos duas listas que podem te ajudar: uma contém os melhores iPhones de 2021 para comprar, e a outra fala sobre iPhone barato.

Confira ofertas de iPhone no Buscapé abaixo:

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