O que fazer quando o notebook trava? Veja dicas essenciais
Saber o que fazer quando o notebook trava pode evitar muitas dores de cabeça.

O que fazer quando o notebook trava? Nada mais frustrante do que estar no meio de uma tarefa importante e seu notebook simplesmente travar. A tela congela, os cliques não respondem, e a paciência começa a se esgotar.
Mas não se preocupe, antes de entrar em desespero, há diversas ações que você pode tomar para solucionar o problema e evitar que ele aconteça no futuro.
Confira algumas estratégias do que fazer quando o notebook trava e não deixe esse problema te atrasar!
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Aguarde alguns instantes

Pode parecer óbvio, mas em um momento de nervosismo ou medo de perder algo importante muita gente sai clicando em tudo ou forçando que o dispositivo seja reiniciado.
Isso pode piorar o problema, então nosso conselho inicial é esperar um pouco. O ideal nesse caso é deixar o computador “esfriar”, ou seja, dar um tempo para que o notebook consiga processar o que for necessário. Às vezes, o sistema apenas está sobrecarregado temporariamente e pode voltar ao normal sozinho.
Se perceber que o notebook parou de responder completamente, sem sinal nem do teclado nem do mouse, espere alguns minutos antes de tentar qualquer outra ação. É uma espera chata, mas pode evitar ainda mais estresse.
Caso esteja lidando com um programa específico que congelou, tente pressionar Alt + Tab para alternar para outra janela e verificar se o restante do sistema ainda responde. O que nos leva à próxima dica!
Tente fechar aplicativos travados
Repare que agora estamos falando sobre um aplicativo que apresenta um problema. Nesse caso, aí sim, o ideal é forçar que ele seja devidamente encerrado.
Quem usa um notebook com sistema operacional do Windows, deverá clicar com o botão direito do mouse junto à barra de tarefas ou usar o atalho CTRL + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.

Feito isso, encontre o aplicativo que está apresentando problemas e clique em “finalizar tarefa”.
Quem usa sistema operacional macOS da Apple, deverá abrir o menu Apple e optar por “forçar encerramento”.
Saber o que fazer quando o notebook trava nem sempre está associado a realizar comandos. Em alguns casos, pode ser que a lentidão tenha relação com vírus, trojans ou malwares.
Nesse caso, ao perceber que o dispositivo está apresentando um desempenho estranho, um site não abrindo como deveria, mouse mais lento, janelas que se abrem sem o seu comando, entre outros, é interessante apostar no uso de um antivírus gratuito, como Avast e Kaspersky.
Também pode ser possível fazer uma verificação no próprio Windows Defender:
- Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Segurança do Windows
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças
- Selecione Verificação Completa e aguarde o processo
Tente a desfragmentação de disco
Se nada deu certo e você ainda não sabe o que fazer quando o notebook trava, outro caminho é tentar desfragmentar o disco rígido. Não sabe o que é isso? Calma que a gente explica.
Em geral, dispositivos com sistema operacional do Windows usam arquivos que podem ficar alocados em pequenos espaços do disco rígido. O grande problema, na verdade, é que com o tempo, os espaços que “sobram” vão ficando separados e isso pode acarretar problemas.
O fato é que um arquivo grande, por exemplo, poderá acabar ficando dividido em muitas partes no disco rígido, o que mantém o processamento de forma desordenada e ainda promove lentidão.
Portanto, a alternativa nesse caso é usar a ferramenta de desfragmentação do Windows para juntar as partes dos arquivos. Se esse for o seu caso, digite “desfragmentar” na busca do Windows.
Selecione a unidade que deseja desfragmentar e clique em analisar. Com isso, será possível analisar o grau de fragmentação. Logo depois que a análise for finalizada, clique em “otimizar”.
O processo não é rápido, por isso, faça essa ação somente se não for preciso usar o notebook rapidamente. Em grande parte das vezes essa demora vale a pena.

Problemas de componentes com defeito ou até mesmo conectados de maneira errada podem afetar o processo de inicialização do notebook ou causar travamentos. Esse pode ser um problema complexo.
Saber o que fazer quando o notebook trava quando há um problema de componentes exige um conhecimento um pouco mais avançado, por isso, muitas vezes é preciso de ajuda profissional.
Nesses casos, tirar um print da tela do notebook, por exemplo, para consultar um técnico pode ser uma medida interessante.
Os sistemas operacionais Windows e macOS possuem inúmeras redes de segurança para o autorreparo, bem como modos básicos para operação, como reinicialização automática.
Sujeira afetando o aparelho
Quem quer saber o que fazer quando o notebook trava muitas vezes nem cogita o fato de que o motivo pode estar associado à sujeira ou ao superaquecimento do dispositivo. Mas ambos os casos podem resultar em um computador mais lento.
É importante lembrar que é preciso fazer uma manutenção preventiva do seu computador, principalmente porque o acúmulo de sujeira dentro dele é praticamente inevitável. Essa sujeira pode afetar diretamente o funcionamento correto de vários componentes importantes.
Lembre-se: a parte interna do computador, do notebook e dos periféricos também acumula poeira. Uma limpeza eventual pode evitar muitas dores de cabeça.
- Ter um notebook de alta qualidade também pode ajudar a evitar travamentos! Confira os melhores notebooks e os melhores notebooks gamer!
Reinicie o Notebook

Uma solução bem simples é reiniciar o notebook. Pressione Ctrl + Alt + Del, clique no ícone de energia e selecione Reiniciar.
Se o mouse e o teclado não responderem, pressione e segure o botão Power do notebook por cerca de 10 segundos até que ele desligue. Depois, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
Mas lembre-se que forçar o desligamento pode causar perda de dados não salvos, então só use essa opção se realmente for necessário.
Se o travamento for recorrente, pode ser sinal de que o armazenamento ou a memória RAM estão sobrecarregados.
Você pode conferir se o disco principal (C:) está cheio indo em Este Computador, no Explorador de Arquivos. Se sim, delete arquivos desnecessários ou mova documentos para um HD externo/nuvem.
Também é possível conferir o uso da memória RAM no Gerenciador de Tarefas, na aba Desempenho.
Se o seu notebook demora para responder logo após ser ligado, pode ser que muitos aplicativos estejam iniciando automaticamente.
Para desativar programas na inicialização, abra o Gerenciador de Tarefas, vá até a aba Aplicativos de Inicialização e desative os programas desnecessários clicando com o botão direito e escolhendo Desativar.

Além das ações emergenciais, algumas boas práticas podem evitar futuros travamentos:
- Limpe arquivos temporários regularmente usando ferramentas como o CCleaner ou o Liberador de Espaço do Windows.
- Evite superaquecimento, garantindo que o notebook esteja em uma superfície adequada e com as saídas de ar desobstruídas.
- Use um SSD em vez de HD. Isso melhora significativamente o desempenho do sistema.
- Reinicie o notebook com frequência, pois isso libera memória RAM e fecha processos desnecessários.
Em último caso: formatação
E se depois de checar cada uma das dicas que apresentamos o problema ainda não foi resolvido e o computador continua lento ou travando? Bom, então temos a solução mais extrema: a formatação. Ela deixa o computador “zerado”, voltando às configurações de fábrica.
Nesse caso, não se esqueça de fazer um backup antes de iniciar o processo e, assim, evitar que sejam perdidos arquivos e itens importantes!
A tecnologia evolui com muita velocidade e cada máquina tem uma vida útil. Seja porque esse período está no fim ou porque as peças se tornaram obsoletas, não tem jeito. Uma hora ou outra vai ser necessário trocar o equipamento.
Se você já sabe tudo sobre o que fazer quando o notebook trava, mas nenhuma das alternativas deu certo, não tem outro jeito. Chegou a hora de colocar a mão no bolso. Mas calma que a gente te ajuda, seguem sugestões de notebooks novos e de boa qualidade. Confira!
Dell G15 5530 G15-i1300-M40
Esse notebook Dell atende seja na hora de estudar, de jogar ou de editar e executar programas mais pesados. Com alto desempenho, ele conta com processador i5 de 13ª geração, memória RAM de 16GB expansível até 32GB, 512GB de armazenamento SSD e placa de vídeo dedicada RTX, uma GeForce RTX 4050.
Dell Inspiron 15 3520 i3520w1013w
Para quem quer investir menos, esse outro modelo da Dell tem processador Intel i7 de 12ª geração, com excelente desempenho para navegação na web, trabalho com documentos e apresentações, chegando a rodar alguns programas mais exigentes.
Ele conta com 8GB de RAM, expansíveis até 16GB, garantindo boa fluidez na hora de abrir várias abas no navegador. Os 512GB de SSD incrementam a velocidade do aparelho e garantem espaço para arquivos mais pesados.
Se o que você busca é mobilidade e versatilidade, esse Samsung 2 em 1 é uma ótima opção. Pesando somente 1,46 kg, ele tem processador Intel i5 de 12ª geração, 16GB de RAM e 512GB de SSD.
Ele também é um notebook 2 em 1, ou seja, pode ser usado como um tablet, contando com tela touch e sendo compatível com caneta S-Pen. A tela tem 13,3 polegadas e resolução Full HD e o aparelho também tem teclado retroiluminado.
Agora você já sabe o que fazer quando seu notebook trava, desde ter paciência até opções mais técnicas. Siga nossas dicas e mantenha seu dispositivo rodando de forma eficiente para evitar dores de cabeça no futuro!
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Como destravar o notebook quando trava?
Há vários modos de lidar com esse problema, entre eles: tentar reiniciar o notebook, aguardar alguns instantes, fechar o programa travado e otimizar as funções do seu aparelho.
O que fazer quando a tela do notebook fica congelada?
Você pode usar atalhos no teclado para reiniciar o computador ou fechar programas ou até mesmo aguardar alguns instantes para conferir se o notebook não volta sozinho.
Qual tecla devo apertar quando o notebook trava?
O comando Ctrl + Alt + Del vai te ajudar a chegar no ícone de energia mesmo com o notebook travado, possibilitando que ele seja reiniciado. Já o comando Ctrl + Shift + Esc te leva ao Gerenciador de Tarefas, permitindo fechar programas travados.
O que fazer quando o notebook está travando?
As melhores opções são checar a presença de vírus ou malwares no seu aparelho, conferir se não há algum programa causando travamento ou em última hipótese levar o notebook numa assistência técnica.