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FAQ

• Qual é a maneira correta de verificar o controle remoto da TV Philips?

  Para verificar o funcionamento do controle remoto da TV Philips, basta pressionar qualquer botão no controle. Se uma luz vermelha piscar, isso indica que o controle remoto está funcionando corretamente. Caso contrário, se a luz não piscar, isso pode indicar que o controle remoto está com defeito e precisa ser substituído. É importante ressaltar que, caso a luz pisque e a TV não funcione, o problema pode estar na própria TV e não no controle remoto.

• Meu controle da Smart TV Philips não está funcionando, o que devo fazer?

  Você pode tentar recolocar as pilhas do controle remoto. Se isso não resolver, você pode usar um smartphone com câmera para verificar se o controle está enviando sinal infravermelho ou não.

• Existe algum aplicativo de controle remoto para a TV Philips?

  Sim, o Remote App da Philips TV é um aplicativo que transforma seu celular ou tablet em um controle remoto para a TV Philips. Com ele, é possível ajustar o volume, mudar de canal e reproduzir vídeos e fotos do dispositivo na TV.

• Qual é o procedimento para instalar o Play Store na TV Philips?

  Para instalar o Play Store na TV Philips, siga estes passos: 1. Aperte o botão “Home” do controle remoto e acesse a aba de “Aplicativos”; 2. Localize a “Play Store” e abra-a; 3. Procure e localize um app para baixar, acesse sua página e clique em “Instalar”; 4. Assim que o download for finalizado, clique em “Abrir” para acessá-lo.

• Qual é o sistema operativo da Smart TV Philips?

  O sistema operacional da Smart TV Philips é o Android TV™.