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FAQ

• Qual é a diferença entre QLED e NanoCell?

  QLED e NanoCell são tecnologias de display utilizadas por diferentes marcas. A QLED é utilizada pela Samsung e consiste em uma camada de pontos quânticos sobre o LCD, enquanto o NanoCell é utilizado pela LG e possui um filtro de cores formado por nanopartículas. No que diz respeito ao ângulo de visão, as TVs QLED tendem a apresentar um ângulo menor em relação às TVs NanoCell.

• Quais são as principais funcionalidades da TV TCL S6500?

  A TV TCL S6500 possui a função integrada do Chromecast, que permite transmitir vídeos, jogos e aplicativos de dispositivos móveis para a TV. Além disso, ela possui Wi-Fi, Bluetooth, suporte para Full HD HDR, duas portas HDMI 1.4 e uma porta USB 2.0. Está disponível nos tamanhos de tela 32", 40" e 43".

• Por que o som da TV Samsung é baixo?

  Os modelos de TV QLED 4K (exceto Q60) e 8K 2020 possuem um 'sensor de som' que pode fazer com que o volume diminua ou aumente automaticamente de forma repentina. É possível ativar ou desativar esta opção sempre que desejar.

• Qual a diferença da Q70 para Q80?

  A principal diferença está no design do aparelho Q80, que possui um cabo óptico transparente que conecta ao sistema One Connect, dispensando a necessidade de outros cabos conectados ao televisor.

• Como posso desativar o Modo Ambiente da TV Samsung?

  Para desativar o Modo Ambiente da TV Samsung, siga estes passos:

  1. Pressione o botão Ambient (Ambiente) no controle remoto para entrar no Modo Ambiente.
  2. Selecione Configurações.
  3. Altere o nível da configuração de Brilho Automático para o Modo Ambiente.