Kit camera porteiro

FAQ

• Quais são as possíveis causas para eu não conseguir acessar as câmeras Intelbras?

  Algumas possíveis causas para você não conseguir acessar as câmeras Intelbras são:

  • ID, usuário e senha do dispositivo incorretos;
  • Produto não está ligado à rede elétrica;
  • Cabo de rede ethernet não está conectado a um roteador com DHCP ativado e acesso à internet;
  • Firewall na rede está ativado.

• Existe algum programa para visualizar câmeras Intelbras no PC?

  Sim, o S.I.M Next é um software gratuito que permite o monitoramento de imagens de equipamentos de CFTV Intelbras no Windows 10 e 11.

• O que significa a resolução 5MP?

  A resolução 5MP indica uma qualidade alta na imagem, com 2560×1920 pixels, ideal para monitoramentos com maior riqueza de detalhes, especialmente em ambientes externos e projetos que demandam alta nitidez.

• O que significa uma câmera full HD?

  Uma câmera full HD significa que ela possui uma resolução de 1080p, o que equivale a imagens com a qualidade de 1920×1080 pixels.

• Como posso atualizar a câmera da Intelbras?

  Para atualizar a câmera da Intelbras, siga os passos abaixo:

  1. Abra o navegador de internet e acesse o site www.intelbras.com.br.
  2. Procure a página de suporte relacionada ao modelo da sua câmera IP.
  3. Clique em Suporte.
  4. Faça o download do arquivo de atualização de firmware disponível no site da Intelbras.
  5. Siga as instruções de instalação fornecidas pela Intelbras.