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FAQ
Quais são as possíveis causas para eu não conseguir acessar as câmeras Intelbras?
Algumas possíveis causas para você não conseguir acessar as câmeras Intelbras são:
- ID, usuário e senha do dispositivo incorretos;
- Produto não está ligado à rede elétrica;
- Cabo de rede ethernet não está conectado a um roteador com DHCP ativado e acesso à internet;
- Firewall na rede está ativado.
Existe algum programa para visualizar câmeras Intelbras no PC?
Sim, o S.I.M Next é um software gratuito que permite o monitoramento de imagens de equipamentos de CFTV Intelbras no Windows 10 e 11.
O que significa a resolução 5MP?
A resolução 5MP indica uma qualidade alta na imagem, com 2560×1920 pixels, ideal para monitoramentos com maior riqueza de detalhes, especialmente em ambientes externos e projetos que demandam alta nitidez.
O que significa uma câmera full HD?
Uma câmera full HD significa que ela possui uma resolução de 1080p, o que equivale a imagens com a qualidade de 1920×1080 pixels.
Como posso atualizar a câmera da Intelbras?
Para atualizar a câmera da Intelbras, siga os passos abaixo:
- Abra o navegador de internet e acesse o site www.intelbras.com.br.
- Procure a página de suporte relacionada ao modelo da sua câmera IP.
- Clique em Suporte.
- Faça o download do arquivo de atualização de firmware disponível no site da Intelbras.
- Siga as instruções de instalação fornecidas pela Intelbras.
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