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FAQ

  • Como controlar a TV LG pelo celular?

    Para controlar a TV LG pelo celular, você deve baixar e instalar o aplicativo LG TV Plus no seu celular Android ou iPhone (iOS). Após aceitar os termos de uso, o app irá identificar automaticamente a sua TV se ela estiver conectada à mesma rede Wi-Fi. Em seguida, será exibido um botão na tela com o nome da TV, que permitirá o controle remoto da televisão pelo celular.

  • Meu controle da Smart TV Philips não está funcionando, o que devo fazer?

    Você pode tentar recolocar as pilhas do controle remoto. Se isso não resolver, você pode usar um smartphone com câmera para verificar se o controle está enviando sinal infravermelho ou não.

  • Como configurar o controle Smart Magic na TV?

    Para configurar o controle Smart Magic na TV, siga os passos abaixo:

    1. No controle remoto, pressione o botão SETTINGS.
    2. Em seguida, vá para a aba Geral.
    3. Procure a opção Definir Controle Universal e selecione-a.
    4. Conecte o dispositivo na TV e mantenha-o ligado.
    5. Toque em Iniciar para iniciar o processo de configuração.

    É importante lembrar que a função de Controle Universal só funciona com o controle Smart Magic da LG.

  • Como emparelhar um controle Bluetooth com uma TV Smart?

    1. Coloque seu controle no modo de emparelhamento.
    2. Selecione 'Emparelhar com a TV' para abrir a Lista de Dispositivos Bluetooth.
    3. A TV procurará pelo controle.
    4. Na Lista de Dispositivos Bluetooth, selecione seu controle na lista e siga os prompts.

  • Qual é o controle remoto da LG que possui inteligência artificial?

    O controle remoto da LG com inteligência artificial é chamado de Smart Magic, também conhecido como ThinQ AI.

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