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FAQ

• Qual é a definição de segurança Smart?

  Segurança Smart é um sistema que monitora portas e janelas para detectar intrusões, enviando notificações quando ocorre uma abertura não autorizada. Além disso, possui uma sirene que emite um aviso luminoso e sonoro de alta intensidade em caso de emergência. Essa tecnologia de comunicação é totalmente sem fio, o que proporciona segurança, velocidade e consumo de bateria reduzido.

• Qual a forma correta de instalar o sensor ISM 1001?

  É recomendado instalar o sensor ISM 1001 a uma altura de 2,2 metros e em locais onde possa detectar o movimento dos usuários, conforme ilustrado na figura abaixo.

• Como posso atualizar a câmera da Intelbras?

  Para atualizar a câmera da Intelbras, siga os passos abaixo:

  1. Abra o navegador de internet e acesse o site www.intelbras.com.br.
  2. Procure a página de suporte relacionada ao modelo da sua câmera IP.
  3. Clique em Suporte.
  4. Faça o download do arquivo de atualização de firmware disponível no site da Intelbras.
  5. Siga as instruções de instalação fornecidas pela Intelbras.

• O que é um DVR MHDX?

  O DVR MHDX é um dispositivo de segurança que permite monitorar e gravar imagens em tempo real com alta qualidade de imagem. O DVR Intelbras MHDX 1216 Full HD 16 Canais é um exemplo desse tipo de equipamento.

• Qual é o número máximo de câmeras IP suportadas pelo DVR Intelbras MHDX 1116?

  O DVR Intelbras MHDX 1116 suporta até 2 câmeras IP de 6Mp.