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FAQ
Existe alguma forma de pedir um novo chip da Vivo com o mesmo número?
Sim, na Vivo você pode solicitar um novo chip com o mesmo número através do site, WhatsApp ou nas lojas físicas. Nos dois primeiros casos, o chip será entregue em sua casa e você já terá indicado que deseja manter o mesmo número no formulário de solicitação.
Como habilitar o 4G no chip da Vivo?
Siga os seguintes passos para ativar o 4G no chip da Vivo:
- Acesse o menu 'Aplicativos' em seu dispositivo;
- Vá até 'Configurações';
- Toque em 'Mais redes' e em seguida em 'Redes móveis';
- Verifique se a opção 'Dados móveis' está marcada.
Existe alguma forma de obter um chip de graça?
Sim, é possível obter um chip de graça se você for estudante ou professor e estiver cadastrado no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. Para se inscrever, basta procurar o Centro de Referência e Assistência Social (CRAS) da sua cidade.
Onde posso adquirir o chip da Vivo?
Você pode adquirir o chip da Vivo de diversas formas: online, em uma loja física Vivo ou em bancas de jornal.
Qual é o processo para adquirir um chip da Vivo pela internet?
Para comprar, reativar ou solicitar troca do Vivo Chip pela internet, você pode acessar o Meu Vivo pelo computador e ir até o menu Atendimento. Lá, você encontrará as orientações para ativar e substituir o chip.
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