Monitor Gamer VA 23,8 " ZeroFrame Acer Full HD QG240Y

Problemas/defeitos na tela

Comprei este monitor em novembro/24 e hoje, 12/04/2025 apresentou esse problema. Fiquei preocupado, pois não fiz nada, por um momento pensei que fosse driver ou algo do tipo, pesquisei no YouTube e não achei nada sobre, aí resolvi vir dar uma olhada nos comentários aqui e descobri ser um problema recorrente deste monitor, fiquei muito decepcionado. Uns 2 meses atrás apareceu um deadpixel nele, mas não me incomodava, então julguei não ser necessário fazer uma devolução ou acionar uma garantia, no entanto, agora terei que acionar, pois desse jeito que se encontra não tem como fazer o uso. O produto é bom, tem uma qualidade de imagem aceitável pelo preço que paguei (em torno de 850)

Em abril de 2025 • Via Amazon

Estraga e a marca não oferece suporte.

Comprei em julho do ano passado. Do nada ficou com a imagem ruim igual tv antiga. O suporte me pediu que enviasse o produto. Enviei no dia 23. Estava até hoje sem nenhuma resposta apesar de insistentemente mandar emails perguntando da situação. Fui informado que eles enviaram um email oferecendo um acordo (o preço que paguei+ correção monetária) mas que para acontecer eu deveria aceitar o acordo no email. Não recebi nenhum email. Meu monitor está com eles. Eles insistem que enviaram o email, não enviaram. No site da ACER diz que consertaram o monitor e me mandaram de volta, sem código de rastreio. NÃO COMPREM COM ESSA MARCA.

Em março de 2025 • Via Amazon

Monitor excelente

Qualidade de imagem de fábrica não me agradou, mas usando os ajustes do monitor, a imagem ficou perfeita. O painel IPS com 180hz é maravilhoso. O ponto negativo é justamente os botões para usar as configurações do monitor que, por não contar com um joystick, dificulta bastante a navegação, mas não é algo que sacrifica a qualidade do monitor, uma vez que só mexi nisso uma vez e nunca mais precisei usar. Meu uso é para estudos e trabalho, mas acredito que para o público gamer será um excelente monitor, uma vez que conta com 180hz via HDMI que, pra mim, foi ótimo pois meu notebook (Acer nitro 5) não conta com entrada DisplayPort. Outro ponto que não gostei, mas também não me atrapalha tanto, é o fato de não ter ajuste de altura nem rotação, mas ficou numa altura agradável para mim, e um braço articulado resolveria se a altura fosse um problema. O suporte em si é muito bom, poderia ser um pouco mais resistente, mas para o peso do monitor, serve perfeitamente. Em resumo, o monitor é excelente para o dia a dia de estudos e trabalho, e acredito que seja muito bom para gamers também. Compraria novamente sem medo algum. Mesmo com os pontos negativos que citei, darei 5 estrelas, pois pelo preço, esses pontos são compreensíveis e o monitor me agradou muito.

Em novembro de 2024 • Via Amazon

Qualidade excelente, pega até 4k o monitor

Incrível que tem resolução 4k, a qualidade da imagem é maravilhosa por ser ips, fiz o teste de ghosting e é quase 0 nele, por incrível que pareça por esse preço, valeu cada centavo!

Em novembro de 2024 • Via Amazon