Me ajudou na certificação
Recomendo
A linguagem fácil me ajudou como material de apoio na certificação. Queria na mesma linha abrangendo o v4
Marcele
• Via Amazon
- Salvar
- Compartilhar
Compare preços em 2 lojas
Ordenar por
Ficha técnica
Informações Básicas
| ISBN | 9788598694702 |
|---|---|
| ISBN-10 | 8598694703 |
| Título | T. I. - Mudar e Inovar - Resolvendo Conflitos com Itil®v3 - Aplicado a um Estudo de Caso |
| Autor | Gomez Thierry |
| Editora | Senac Distrito Federal |
| Gênero | InformáticaSistemas Operacionais |
Descrição
O menor preço encontrado no Brasil para T. I. - Mudar e Inovar - Resolvendo Conflitos com Itil®v3 - Aplicado a um Estudo de Caso - Gomez Thierry - 9788598694702 atualmente é R$ 68,00.
Avaliação dos usuários
5
7 avaliações
Exibimos as avaliações mais relevantes da Amazon
Excelente
Recomendo
A metodologia na qual o livro foi escrito (estória fictícia) de um gerente de TI implantando ITIL faz com que a mesma seja agradável e ao mesmo tempo proporciona um maior aprendizado.
Cliente
• Via Amazon
Ótimo
Recomendo
Ótimo livro, mostra de forma esquemática e didática como implantar ITIL em qualquer empresa, me ajudou bastante na implantação onde trabalho.
Cliente
• Via Amazon
Conceito explicado com aplicação na prática
Recomendo
Não é só descrever o conceito, mas sim explicá-lo e aplicá-lo na prática. O livro aplica as melhores práticas do ITIL através de um caso fictício, mas que ilustra muito bem e auxilia a fixação do conceito e a aplicação, até porque muitas das situações ilustradas ocorrem verdadeiramente nas áreas de TI.
Camila
• Via Amazon