Qualidade gráfica excelente mas esperava um conteúdo mais denso
Recomendo
Para o preço que se paga, esperava um conteúdo mais denso. Como em outros livros da área, os autores exageram nos exemplos (que obviamente ficam defasados devido a velocidade da indústria de TI) e pecam em uma explicação mais detalhada sobre os conceitos centrais principalmente em relação aos ERPs e aos CRMs. A qualidade gráfica e o layout são excelentes apesar de achar que se o papel fosse fosco haveria uma leitura melhor.
Josir
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