Pedidos

FAQ

• Como faço para rastrear o meu pedido da Zaxy?

  Para rastrear o seu pedido da Zaxy, siga os seguintes passos:

  1. Acesse o menu 'Minha Conta'
  2. Faça o login com o seu e-mail e senha cadastrados
  3. Clique na opção 'Meus pedidos'
  4. Selecione o pedido que deseja visualizar
  5. Clique em 'Acompanhe seu pedido'

• Qual é o procedimento para cancelar um pedido na Olympikus?

  Caso o pagamento do seu pedido já tenha sido aprovado ou a nota fiscal emitida e você deseje cancelar a compra, é necessário recusar a entrega e depois solicitar a devolução através deste link.

• Como posso fazer o primeiro pedido na Boticário?

  O primeiro pedido na Boticário pode ser feito de três maneiras: nos Espaços do Revendedor, com a Supervisora ou via telefone. O valor do Kit Início é de R$225,00 e o frete pode variar de acordo com a região. Com o Kit Início, você terá acesso a todos os produtos de sucesso da Boticário para começar a vender e ainda terá o valor investido na compra de volta!

• Como fazer um pedido de Heineken?

  Para fazer um pedido de Heineken, siga estes passos:

  1. Registre-se no Heishop.
  2. Aguarde um email com as instruções.
  3. Escolha os produtos que deseja e faça seu pedido.

• Como posso cancelar um pedido da i2GO?

  Se você deseja cancelar um pedido da i2GO por arrependimento da compra, você deve entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo email sac@i2go.com.br em até 7 (sete) dias corridos após a data de recebimento do pedido.