Como saber se uma loja no Instagram é confiável? Evite golpes virtuais
Confira 4 dicas para saber se a loja do Instagram é confiável na hora de comprar
O Instagram tem sido cada vez mais usado por micro e pequenos empreendedores como vitrine virtual de seus produtos e plataforma para alcançar novos clientes. Além do aumento nas compras online durante o isolamento social, a nova atualização do aplicativo também contribuiu para a vendas pela rede social, dando mais foco às lojas em sua interface através do Instagram Shop.
Mas, com esse crescimento, também surge uma insegurança: como saber se a loja do Instagram é confiável? A atualização da rede social passou a permitir compras pelo Instagram Shop - que já eram feitas no feed e nos stories - diretamente pelo IGTV, facilitando as transações pela plataforma. Por isso, é ainda mais importante ficar atento para não cair em golpes virtuais e escolher apenas lojas confiáveis.
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Para fazer isso, o Buscapé separou algumas dicas que podem te ajudar a selecionar melhor as lojas confiáveis no Instagram.
1) Cheque se o perfil da loja não é fake
Algumas pessoas mal-intencionadas criam perfil falsos para lojas conhecidas ou para lojas que não existem. Por isso, é importante checar se o perfil é verdadeiro antes de concluir a compra. Uma boa forma de fazer isso é verificar se a conta do Instagram tem seguidores que costumam interagir com ela e se tem uma frequência de publicações e fotos próprias, que não foram retiradas do Google.
Para confirmar a confiabilidade da loja, você também pode verificar se o perfil possui site ou lojas físicas. Embora nem sempre isso aconteça, já é um bom sinal de que você não está caindo em um golpe. Além disso, lojas grandes e famosas costumam ter perfis verificados - com aquele selo azul com o símbolo de check. Confirme se o Instagram do estabelecimento tem esse selinho antes de comprar. (Mas isso não significa que perfis não verificados sejam, necessariamente, falsos, viu?)
2) Busque avaliações de consumidores
A melhor forma de avaliar se o serviço prestado por uma loja é confiável é encontrar pessoas que já compraram nesse lugar. Isso pode ser feito diretamente no Instagram, nos comentários das postagens da loja ou por meio de hashtags utilizadas pela própria marca.
Além disso, sites como o Reclame Aqui são uma ótima ferramenta para encontrar críticas e elogios a lojas. Esse tipo de plataforma pode ajudar a evitar golpes ou outras situações desagradáveis com comerciantes não-confiáveis.
3) Prefira comprar diretamente pelo Instagram Shop
Para estar no Instagram Shop, as lojas precisam passar por uma avaliação da plataforma e cumprir alguns requisitos, como ter um site próprio. Além disso, lojas não confiáveis podem ser retiradas do recurso. Por isso, comprar pelo Instagram Shop, em vez de negociar a transação por mensagem direta, pode ser uma segurança extra.
4) Confira formas de pagamento e preço dos produtos
Todo mundo adora fazer compras com descontos ou preços baixos, né? Mas quando o preço é baixo demais, pode ser um mau sinal - principalmente se a loja aceitar apenas pagamento em dinheiro ou transferências. Isso porque as compras por cartão de crédito são mais fáceis de rastrear e, por isso, são mais seguras.
Ou seja, para evitar golpes virtuais, verifique se a loja escolhida aceita pagamentos por cartão de crédito e se os preços praticados são compatíveis com o mercado.
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