Camera para casa

FAQ

• Qual é o procedimento para fazer o reset de uma Smart Camera positivo?

  Para resetar uma Smart Camera positivo, é necessário pressionar o botão Setup localizado na parte de baixo da câmera por 5 segundos e aguardar até que o LED amarelo comece a piscar.

• Qual é o procedimento para cadastrar uma câmera MIBO?

  Para cadastrar uma câmera MIBO, é necessário marcar o checkbox da câmera desejada e clicar em Adicionar manualmente. Em seguida, deve-se digitar a Chave de acesso da câmera no campo Senha. Essa chave pode ser encontrada na etiqueta da câmera ou no aplicativo. Após digitar a chave, basta clicar em OK.

• Quais são as possíveis causas para eu não conseguir acessar as câmeras Intelbras?

  Algumas possíveis causas para você não conseguir acessar as câmeras Intelbras são:

  • ID, usuário e senha do dispositivo incorretos;
  • Produto não está ligado à rede elétrica;
  • Cabo de rede ethernet não está conectado a um roteador com DHCP ativado e acesso à internet;
  • Firewall na rede está ativado.

• Qual a temperatura ideal para uma mini câmara fria para gelo?

  A temperatura ideal para uma mini câmara fria para gelo é em torno de 0ºC, evitando o congelamento. Já as câmaras frias para gelo devem-se manter abaixo dos -10ºC para que não ocorra descongelamento do produto.

• Quais são os requisitos para o piso de uma câmara fria?

  O piso da câmara fria deve ser resistente a temperaturas baixas e umidade, além de ser fácil de limpar e manter.