Vivo vivo movel

FAQ

• Existe alguma forma de pedir um novo chip da Vivo com o mesmo número?

  Sim, na Vivo você pode solicitar um novo chip com o mesmo número através do site, WhatsApp ou nas lojas físicas. Nos dois primeiros casos, o chip será entregue em sua casa e você já terá indicado que deseja manter o mesmo número no formulário de solicitação.

• Qual é o processo para adquirir um iPhone com o plano da Vivo?

  O processo é simples: basta levar o seu celular usado até uma das lojas Vivo para uma avaliação. Com base no estado de conservação do seu smartphone, você receberá um desconto que pode ser usado para adquirir um iPhone.

• Existe alguma forma de conseguir um celular de graça na Vivo?

  Não, atualmente a Vivo não concede aparelhos grátis. A operadora oferece descontos quando o celular é comprado junto com um plano ou na loja da operadora.

• Onde posso adquirir o chip da Vivo?

  Você pode adquirir o chip da Vivo de diversas formas: online, em uma loja física Vivo ou em bancas de jornal.

• Como habilitar o 4G no chip da Vivo?

  Siga os seguintes passos para ativar o 4G no chip da Vivo:

  • Acesse o menu 'Aplicativos' em seu dispositivo;
  • Vá até 'Configurações';
  • Toque em 'Mais redes' e em seguida em 'Redes móveis';
  • Verifique se a opção 'Dados móveis' está marcada.

• Quais as principais marcas de vivo+vivo+movel?

  As principais marcas de vivo+vivo+movel são: Xiaomi, Motorola.