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FAQ

  • Qual é a maneira correta de desligar a impressora Samsung m2020w?

    Para desligar a impressora, você deve pressionar o botão liga/desliga. Se o modelo da impressora tiver um botão liga/desliga na parte de trás, próximo ao local onde o cabo de alimentação se conecta, coloque-o na posição desligado.

  • Qual é a forma de identificar se o toner da Samsung é original?

    Para saber se o toner da Samsung é original, verifique se ele possui um chip CRUM. Toners sem esse chip são considerados iniciais ou não originais da Samsung. Além disso, confira se há uma etiqueta com o modelo e número de série da Samsung no toner. No caso de impressoras de rede, é possível confirmar a autenticidade ao verificar se o modelo e número de série do toner estão registrados no SyncThru Web Service.

  • Qual é a forma correta de limpar uma impressora a laser m2070w?

    Para limpar uma impressora a laser m2070w, é recomendado utilizar um pano macio e sem fiapos. O pano pode estar ligeiramente umedecido para a limpeza externa, mas para a limpeza interna é importante utilizar apenas panos secos. Antes de iniciar a limpeza interna, é necessário desligar a impressora e desconectar o cabo de alimentação. Também é importante aguardar o equipamento esfriar antes de começar a limpeza interna.

  • Qual é o procedimento para colocar papel na impressora Samsung Xpress m2070w?

    Para colocar papel na impressora Samsung Xpress m2070w, siga os seguintes passos:

    1. Abra a bandeja.
    2. Ajuste o tamanho da bandeja ao tamanho da mídia que você estiver carregando, consultando a descrição geral da bandeja.
    3. Flexione ou ventile a borda da pilha de papel para separar as páginas antes de colocá-los na bandeja.
    4. Coloque o papel com o lado de impressão voltado para cima.
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