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FAQ

  • Como posso desativar o Modo Ambiente da TV Samsung?

    Para desativar o Modo Ambiente da TV Samsung, siga estes passos:

    1. Pressione o botão Ambient (Ambiente) no controle remoto para entrar no Modo Ambiente.
    2. Selecione Configurações.
    3. Altere o nível da configuração de Brilho Automático para o Modo Ambiente.

  • Quais são as opções de uso disponíveis para o Ambient mode da Samsung?

    O usuário pode escolher entre três opções de uso para o Ambient mode da Samsung. Ele pode selecionar uma das texturas pré-instaladas, imitar a parede através das configurações do aplicativo Smart Things ou mostrar dados relacionados ao clima e à hora local.

  • Quais televisores Samsung possuem o Modo Ambiente?

    O Modo Ambiente está disponível apenas nos modelos de TV QLED TV e The Serif a partir de 2018.

  • O que significa o modo loja na TV Samsung?

    O modo loja na TV Samsung é um recurso que permite a exibição dos recursos do aparelho na lateral da tela, cobrindo parte da imagem. Geralmente é ativado em lojas para mostrar as funcionalidades das TVs aos clientes. No entanto, também é comum ver esse modo ativado em TVs compradas que estavam em exposição nas lojas.

  • Por que o som da TV Samsung é baixo?

    Os modelos de TV QLED 4K (exceto Q60) e 8K 2020 possuem um 'sensor de som' que pode fazer com que o volume diminua ou aumente automaticamente de forma repentina. É possível ativar ou desativar esta opção sempre que desejar.

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