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FAQ

  • Como posso atualizar a câmera da Intelbras?

    Para atualizar a câmera da Intelbras, siga os passos abaixo:

    1. Abra o navegador de internet e acesse o site www.intelbras.com.br.
    2. Procure a página de suporte relacionada ao modelo da sua câmera IP.
    3. Clique em Suporte.
    4. Faça o download do arquivo de atualização de firmware disponível no site da Intelbras.
    5. Siga as instruções de instalação fornecidas pela Intelbras.
  • Quais são as funções do DVR Intelbras?

    O DVR Intelbras possui diversas funções, tais como:

    • Compatibilidade com 5 tecnologias: HDCVI, AHD, HDTVI, Analógica e Vídeo.
    • Funções de áudio.
    • Possibilidade de exibição de imagens no display.
    • Capacidade de gravação de vídeos.
    • Detecção de vídeo.
    • Reprodução e backup de imagens gravadas.
    • Funcionalidades de rede para acesso remoto e configurações avançadas.
  • Qual é o tempo de gravação de uma câmera da Intelbras?

    A capacidade de gravação de uma câmera da Intelbras varia de acordo com o armazenamento disponível. Em média, um disco rígido de 1TB suportaria cerca de 19 dias de gravação, enquanto um de 2TB suportaria cerca de 38 dias de gravação.

  • O que é CFTV?

    CFTV (Circuito Fechado de Televisão) é um sistema de segurança que utiliza câmeras para monitorar ambientes, fornecendo imagens em alta resolução, mesmo em condições de baixa luminosidade. Com o acesso pela internet, é possível monitorar o ambiente em tempo real, aumentando a segurança e confiabilidade no dia a dia.

  • Quais são as possíveis causas para eu não conseguir acessar as câmeras Intelbras?

    Algumas possíveis causas para você não conseguir acessar as câmeras Intelbras são:

    • ID, usuário e senha do dispositivo incorretos;
    • Produto não está ligado à rede elétrica;
    • Cabo de rede ethernet não está conectado a um roteador com DHCP ativado e acesso à internet;
    • Firewall na rede está ativado.
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