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FAQ

  • Qual o procedimento para limpar o filtro do purificador da Consul?

    Para limpar o filtro do purificador da Consul, siga os seguintes passos:

    1. Desligue o aparelho da tomada.
    2. Pressione as travas do filtro de ar e puxe-o em sua direção para removê-lo do produto.
    3. Lave o filtro com água e uma escova de cerdas macias.
    4. Deixe-o secar à sombra antes de recolocá-lo no purificador.

  • Por que a luz do filtro de ar Bem Estar do purificador de água Consul fica piscando?

    A luz do filtro de ar Bem Estar do purificador de água Consul fica piscando para indicar a necessidade de troca do filtro. Este filtro tem uma vida útil de aproximadamente 6 meses a partir da instalação. Quando a luz de 'trocar filtro' está acesa, significa que o filtro já deve ser trocado. É importante ressaltar que a troca do filtro não é coberta pela garantia do produto.

  • Como verificar se o filtro Consul é original?

    O filtro original da Consul geralmente possui um selo do Inmetro que confirma sua qualidade e eficiência na purificação da água e retenção de partículas contaminantes. Por outro lado, os filtros similares não são obrigados a possuir certificação do Inmetro.

  • Qual é a duração do filtro da Consul?

    O filtro da Consul deve ser limpo sempre que necessário, enquanto o filtro do purificador precisa ser trocado a cada seis meses aproximadamente.

  • Qual é o tempo de vida útil de um refil de filtro Consul?

    Recomendamos a substituição do filtro ou refil a cada 6 meses nos purificadores de torneira e a cada 9 meses nos purificadores maiores.

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