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FAQ
Como acessar as configurações da câmera para desvinculá-la de uma conta EZVIZ?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta EZVIZ.
- Toque na imagem da câmera para abrir a página de visualização em tempo real.
- No canto superior direito, toque no ícone de roda dentada para acessar as configurações do dispositivo.
É possível apagar vídeos no Ezviz?
Sim, é possível apagar vídeos no Ezviz. No entanto, ao selecionar a opção 'Excluir clipes de vídeo', todos os clipes de vídeo armazenados no serviço em nuvem serão excluídos e não poderão ser recuperados. É importante ter certeza antes de realizar essa ação.
Como configurar a câmera Ezviz?
Para configurar a câmera Ezviz, siga as instruções abaixo:
- Mantenha a lente da câmera a 5 polegadas do código QR.
- Aguarde até que o indicador na câmera comece a piscar em azul, o que significa que a configuração de Wi-Fi foi bem-sucedida.
- Clique em 'Avançar' para conectar à nuvem EZVIZ Cloud.
Como visualizar a câmera EZVIZ no PC?
Existem alguns métodos para visualizar a câmera EZVIZ no PC. O método 2 é acessar sua conta EZVIZ através do aplicativo EZVIZ Studio no PC e clicar em 'Histórico de vídeos' na página de visualização em tempo real do dispositivo. O método 3 é visitar o Web Cloud EZVIZ (https://i.ezvizlife.com/user/userAction!displayUserInfo.action) e entrar em sua conta EZVIZ.
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