Encho dot

FAQ

• Qual é a duração máxima em que a Alexa pode ficar ligada?

  A Alexa pode ficar ligada o tempo todo, mas ela desliga automaticamente se não houver interação por um longo período.

• Como resolver quando a Alexa não responde?

  Verifique se está utilizando o adaptador de tomada fornecido com o dispositivo, certifique-se de ter conexão ativa com a internet e verifique se o dispositivo não está silenciado.

• Qual é o lançamento da 5ª geração do Echo Dot com Alexa?

  A 5ª geração do Echo Dot com Alexa está prevista para ser lançada em 2023 na cor preta.

• Qual a diferença entre a Echo Dot e a Echo?

  Tanto a Echo Dot quanto a Echo possuem Alexa e podem realizar funções de casas conectadas. No entanto, a linha Echo Dot oferece recursos mais avançados. Já a Echo Pop é mais portátil e tem um preço consideravelmente mais baixo que os outros modelos, custando apenas R$ 209 devido a uma oferta do Prime Day.

• Qual é o procedimento para entrar em contato com a Alexa?

  Para entrar em contato com a Alexa, é necessário seguir estes passos:

  1. Abra o aplicativo Alexa.
  2. Vá para a seção Comunicar.
  3. Clique no ícone de Contatos.
  4. Clique no ícone de menu e selecione a opção Adicionar contato.
  5. Insira um nome e um número de telefone e clique em Salvar.