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FAQ

  • Como resolver o problema de não conseguir abrir a Microsoft Store?

    Existem algumas medidas que você pode tomar para resolver esse problema:

    1. Verifique se o seu Windows está atualizado. Se sua versão do Windows 10 for inferior a 15063, você precisará atualizá-lo ou acessar www.microsoft.com/store.

    2. Verifique as configurações de hora e local do seu computador.

  • Qual é o procedimento para acessar o site oficial da Microsoft?

    Para acessar o site oficial da Microsoft, você deve seguir os seguintes passos:

    1. Vá para o site da conta Microsoft.
    2. Selecione a opção 'Entrar'.
    3. Digite o seu email, número de telefone ou entrada do Skype que você usa para outros serviços, como Outlook e Excel.
    4. Em seguida, clique em 'Avançar'.
    5. Caso não possua uma conta Microsoft, você pode selecionar a opção 'Sem conta?'
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