FAQ

• Qual é o procedimento para acionar o suporte da Dell em caso de acidente com o computador?

  Se ocorrer algum acidente com o seu computador Dell, basta entrar em contato conosco. Após identificarmos a causa e a extensão do dano, forneceremos os serviços de reparo necessários para que você possa voltar a usar seu produto.

• O que fazer caso o touch screen do notebook não esteja funcionando?

  Caso a tela touch não esteja respondendo ou funcionando corretamente, uma possível solução é reiniciar o computador. Se o problema persistir, verifique se há atualizações disponíveis. Para isso, clique no botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações.