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FAQ

  • Como identificar se um carregador da Apple é original?

    Uma forma de identificar um carregador da Apple original é verificando o conector USB. Os carregadores falsificados costumam apresentar inconsistências na construção do padrão de conexão, como travas com presilhas quadradas e espaçamento irregular.

  • É seguro usar carregador falso no iPhone?

    Recomenda-se utilizar apenas carregadores e adaptadores de alimentação 'Made for iPhone' ou de terceiros, que estejam em conformidade com as normas de segurança internacionais e regionais aplicáveis.

  • Existe alguma forma de obter o valor do carregador Apple?

    No processo legal, o consumidor tem duas opções para obter o valor do carregador. Ele pode escolher receber R$300 por cada aparelho, em um prazo de 48 horas, após apresentar documentos pessoais e a nota fiscal.

  • Como identificar se o carregador de 20W da Apple é autêntico?

    Existem algumas maneiras de identificar se o carregador de 20W da Apple é original. Um dos métodos é verificar a embalagem e as inscrições no cabo. Além disso, o cabo do carregador deve apresentar a frase 'Designed by Apple in California' acompanhada de 'Assembled in China', 'Assembled in Vietnam' ou 'Indústria Brasileira' impressas.

  • É possível usar um carregador de 20W no iPhone?

    Para carregar rapidamente o iPhone 8 e posterior, é necessário um cabo USB-C para Lightning da Apple e um dos seguintes adaptadores de energia: Adaptador de energia USB-C da Apple de 18W, 20W, 29W, 30W, 35W, 61W, 67W, 87W, 96W ou USB-C de 140W. Com esses adaptadores, é possível carregar 50% da bateria do iPhone em cerca de 30 minutos.

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