Maravilhoso, e super atual
Recomendo
Eu recomendo esse livro, escreve muito o nosso cotidiano. Muitas pessoas (a grande maioria) vive no automotivo, e com isso perde muitos momentos na vida por não ouvir e não ser ouvido. O livro descreve a importância de ouvirmos as pessoas, ouvir nossos filhos. Aos gestores, vale muito a pena ler o livro, pois ele dará nortes de como realizar um feedback com excelência.
Ana
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