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FAQ

• Qual é a decisão da Sony em relação às suas TVs?

  A Sony confirmou que irá deixar de vender TVs e câmeras no Brasil.

• Qual foi o motivo para a Sony deixar de produzir TVs no Brasil?

  A forte concorrência no mercado de TVs, liderado pela Samsung, pode ser um dos principais fatores que levaram a Sony a desistir de produzir no Brasil nos últimos anos.

• Qual é o sistema operacional dos televisores Sony Bravia?

  Os televisores Sony Bravia utilizam o sistema operacional Android TV desde 2015 e alguns modelos mais recentes utilizam o sistema operacional Google TV, lançado a partir de 2021.

• Qual é o procedimento para configurar a TV Sony Bravia?

  Para configurar a TV Sony Bravia, siga estes passos:

  1. Ligue o dispositivo conectado.
  2. Pressione o botão HOME no controle remoto.
  3. Selecione 'Configurações' no menu.
  4. Selecione 'Assistindo à TV'.
  5. Selecione 'Entradas externas'.
  6. Selecione 'Ajustes BRAVIA Sync'.
  7. Selecione 'Controle BRAVIA Sync'.
  8. Ative o BRAVIA Sync no dispositivo conectado.

• Como resolver o problema de uma TV Sony Bravia que não liga?

  Para resolver o problema de uma TV Sony Bravia que não liga, siga os passos abaixo:

  1. Retire a TV da tomada.
  2. Mantenha pressionadas as teclas [POWER] e [VOL -] na lateral do televisor.
  3. Continue pressionando as teclas até que o Led Verde acenda no Smart Core (Tempo estimado: 30 segundos).

• Qual o preço médio de TV Sony Samsung Smart TV?

  O preço médio de TV Sony Samsung Smart TV depende do que o produto oferece. Em média, um usuário conseguirá achar TV Sony Samsung Smart TV por valores entre R$ 1.039,90 e R$ 5.879,00.