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FAQ

• Qual é o procedimento para configurar a TV Sony Bravia?

  Para configurar a TV Sony Bravia, siga estes passos:

  1. Ligue o dispositivo conectado.
  2. Pressione o botão HOME no controle remoto.
  3. Selecione 'Configurações' no menu.
  4. Selecione 'Assistindo à TV'.
  5. Selecione 'Entradas externas'.
  6. Selecione 'Ajustes BRAVIA Sync'.
  7. Selecione 'Controle BRAVIA Sync'.
  8. Ative o BRAVIA Sync no dispositivo conectado.

• Como resolver o problema de uma TV Sony Bravia que não liga?

  Para resolver o problema de uma TV Sony Bravia que não liga, siga os passos abaixo:

  1. Retire a TV da tomada.
  2. Mantenha pressionadas as teclas [POWER] e [VOL -] na lateral do televisor.
  3. Continue pressionando as teclas até que o Led Verde acenda no Smart Core (Tempo estimado: 30 segundos).

• Como configurar controle na TV Sony Bravia?

  Para configurar o controle na TV Sony Bravia, siga os passos abaixo:

  • Pressione o botão [HOME] no controle remoto.
  • Selecione [Configurações].
  • Selecione [Assistindo a TV] e vá até [Entradas externas].
  • Clique em [Configuração de cabo/receptor de satélite].
  • Selecione [Configuração de controle do cabo/receptor de satélite].
  • Siga as instruções exibidas na tela.

• Qual é o procedimento para configurar a internet em uma TV Sony BRAVIA antiga?

  Para configurar a internet em uma TV Sony BRAVIA antiga, siga os passos abaixo:

  1. Pressione a tecla [Home] do seu controle remoto.
  2. Vá até [Ajustes] e clique em [Rede].
  3. Selecione [Configuração da Rede].
  4. Clique em [Configurar conexão à rede].
  5. Selecione [Pessoal] e em seguida [Configuração com Fio].

  Após seguir esses passos, aguarde enquanto a TV configura a conexão à internet.

• O que fazer quando a TV Sony não responde ao controle remoto?

  Uma solução para esse problema é pressionar as pilhas enquanto elas ainda estiverem no controle remoto. Se o controle remoto começar a funcionar, remova as pilhas, limpe os terminais do controle remoto com uma solução de limpeza para cabeçotes, usando um cotonete ou pano macio, e coloque as pilhas de volta no controle remoto.