Rinnai 21l

FAQ

• Qual é a atividade da empresa Rinnai?

  A Rinnai é a única fabricante de aquecedor a gás no Brasil, conquistando uma posição exclusiva no mercado. A empresa reconhece o potencial de cada país em que atua.

• Por que meu aquecedor a gás não acende a chama?

  Existem algumas possibilidades para o aquecedor a gás não acender a chama. Primeiramente, pode ser que a abertura esteja obstruída, nesse caso é necessário desligar a válvula de gás e limpar a abertura com um grampo fino. Outra possibilidade é que o termopar esteja com defeito, caso a chama não fique acesa mesmo após várias tentativas. É recomendado chamar um técnico especializado para verificar e resolver o problema.

• Qual é a razão para o aquecedor ligar e desligar automaticamente?

  Esse problema ocorre quando a ventoinha enfrenta uma sobrecarga e não consegue remover o acúmulo de monóxido de carbono, o que resulta em superaquecimento. O aquecedor é projetado para desligar automaticamente quando detecta essa sobrecarga.

• Quais são as medidas a serem tomadas quando o aquecedor desliga automaticamente?

  Algumas medidas a serem tomadas quando o aquecedor desliga sozinho são:

  • Não misturar água.
  • Manter os registros de duchas higiênicas fechados.
  • Verificar os registros de pontos desativados.
  • Verificar se os pontos estão interligados.
  • Equilibrar a pressão da água, pressurizando a água quente e baixando a pressão da água fria.

• Qual é a função do Smart Start?

  O Smart Start serve para recircular a água fria parada na tubulação de volta ao aquecedor, evitando desperdício de água enquanto espera-se que a água quente chegue na ducha.