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Novo Mundo

A Novo Mundo é uma tradicional rede varejista que está no mercado desde 1956, sediada na cidade de Goiânia e com atuação nos estados de Goiás, Mato Grosso, Tocantins, Minas Gerais, Maranhão, Bahia e no Distrito Federal. Atualmente conta com cerca de 150 lojas distribuídas pelo país, incluindo televendas e loja virtual.

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Informações da LojaNovo Mundo

  • Razão Social: Novo Mundo Móveis e Utilidades Ltda
  • CNPJ: 01534080000128
  • Atendimento: 62-35011000
  • Endereço: Avenida Paranoá, Conj. 09, Qd. 17, Lt. 03/04, S/N - Paracatu - Minas Gerais
  • Site:  www.novomundo.com.br

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • 7 dias
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Empresa Diamante
     

Avaliações dos Consumidores

Rodrigo fernandes
rodrigo
14/07/2017
     

Atraso, descaso e recusa em efetuar cancelamento

Efetuei a compra de um refrigerador Brastemp no dia 26/06, o mesmo deveria ser entregue em 9 dias úteis, conforme promessa do vendedor. No dia 12/07 liguei e solicitei o cancelamento da compra, a empresa se recusa a efetuar o mesmo, alegando que o produto já foi retirado pela transportadora. Além disso, o atendimento é péssimo, ao ponto da atende desligar o telefone na minha cara.

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ortopedia
17/05/2017
     

COMPRA CANCELADA MAS COBRADA

COMPREI E PAGUEI BOLETO, FOI CANCELADA A COMPRA DEPOIS JA DE PAGA, NÃO ME LIGARAM PRA RESOLVER OU DEVOLVER O DINHEITRO!!!

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consumidor e-bit
consumidor e-bit
03/04/2017
     

Sugestão

Acredito que atrasos podem acontecer por algum imprevisto, mas os canais de atendimento ao cliente da novo mundo são problemáticos, principalmente ao atendimento online, tentei enviar email e não obtive resposta alguma.

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consumidor e-bit
consumidor e-bit
03/04/2017
     

Elogio

Continue fazendo o cliente feliz enviando o produto de qualidade e com rapidez ... parabéns!!!

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consumidor e-bit
consumidor e-bit
03/04/2017
     

Sugestão

Por ser primeira compra neste site, preciso primeiro ver se tudo correu dentro do prazo para avaliar a correção, etc.

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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento