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Artezanal

Industria de móveis clássicos e contemporâneos, poltronas, estofados, Egg, Swan, Saarinen, chaises, cabeceiras de cama, mesas, puffs, recamier, etc

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Informações da LojaArtezanal

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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Empresa Em Avaliação
     

Avaliações dos Consumidores

consumidor e-bit
consumidor e-bit
29/04/2016
     

Reclamação

Sugiro que no site tenha opção de acompanhamento da entrega do produto, constando as etapas e prazo previsto, o cliente fica sem informação sobre a entrega, no meu caso, tive que entrar em contato telefônico e me darem uma estimativa de prazo muito longa

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consumidor e-bit
consumidor e-bit
31/01/2016
     

Reclamação

No site estava sem juros, e quando fechei a compra apareceu juros de mais de 14%

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consumidor e-bit
consumidor e-bit
24/09/2015
     

Sugestão

Achar uma forma de diminuir o frete o valor é exorbitante desproprocional.

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consumidor e-bit
consumidor e-bit
02/10/2014
     

Reclamação

Achei o frete muito caro para entrega, uma vez que a empresa se localiza em guarulho e a entrega e em Guarujá.

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consumidor e-bit
consumidor e-bit
24/05/2014
     

Reclamação

Depois de efetivada a compra e efetuado o pagamento, a loja nunca mais entrou em contato comigo para confirmar ou não a data de entrega. Não sei como está a situação do meu pedido.

Célio do Prado Guimarães

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fabio Germiniani
fabio
30/04/2014
     

Artezanal péssima qualidade !!!

Atendimento inicial bom, depois de efetuar o pedido você pode esquecer de contato,entrega com atraso enorme, quando entregaram as poltronas depois de algum tempo soltou o revestimento e acabamentos que eram colados com cola quente(absurdo colar detalhes em poltronas) tentei resolver e obtive resposta que eles não poderiam consertar nem trocar mais as peças

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Avaliação Geral

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  • Opções para serviço de entrega     
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  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
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  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento