Como é possível que o Buscapé recomende a emprêsa efácil (Grupo Martins)? Eles tem centenas (ou milhares?) de reclamações em sites especializados, estão na lista negra de Procons de vários estados e não oferecem a opção de pagar no recebimento (só 1 louco confiaria neles)! A recomendação compromete a reputação do Buscapé e os demais que tbém recomendam!
Comprei uma multifuncional HP na loja virtual ÉFACIL no dia 04.09.2011, pedido aprovado, previsão de entrega 13.09.2011. Iria viajar no dia 18.09.2011 e precisava da multifuncional para imprimir documentos para a viagem. Viajei e voltei dia 25.09.2011 e, até o momento, 21 horas do dia 26.09.2011, não recebi o produto. Enviei e-mail reclamando a entrega do produto antes de viajar. O que recebi de retorno foi um telefonema dia 23.11.2011 de que a multifuncional seria entregue no dia seguinte, sábado. Cumprir compromissos é princípio irrevogável de pessoas e empresas sérias. Pelo fato narrado pode-se avaliar o perfil dessa empresa ÉFACIL do Grupo Martins.
O selo Eco demonstra como o BuscaPé está preocupado com o nosso ecosistema também!
Comprei uma televisão na efacil que achei neste site , a compra era para ser entregue no dia 04/07, liguei pois não entregueram e a atendente simplesmente disse que o produto seria entregue ATÉ o dia 12/07. Detalhe, você não tem contato com ninguem da empresa , a não ser os atendentes telefonicos, que não fazem nada. NÃO COMPREM nada pela Efácil pois vão passar pelo mesmo problema.
COMPREI NA EFACIL GRUPO MARTINS, uma maquina digital pedido 52982817, dia l7/11 ate hoje nao recebi a maquina, diseram que iam estornar o valor no meu cartao de credito,nao consigo falar com eles , fiquei no tel.mais de duas horas , quero o protocolo do estorno,nao compre nesta firma , eles nao tem respeito com o consumidor,por causa deles muintas pessoas vao deichar de comprar na internet, que e um otimo isntrumento de compra, mas no BRASIL, nao funciona,enquanto tiver firmas como a EFACIL DO GRUPO MARTINS DE UBERLANDIA
Insatisfação com a loja eFacil. Péssimo atendimento não entregam no prazo, não avisam e nem satisfação dão , a gente tem de ficar ligando, não tem retorno... pior loja em que comprei via internet. .
Eu comprei na SARAIVA um computador n°do pedido 20703504 ,a negociação a principio foi boa mas a dor de cabeça veio depois pois ate agora não recebi meu produto,consta que foi postado para cliente dia 29/04/2011 e são 5 dias para entrega e ate agora nada tento incansávelmente contato com eles para saber o que houve e nada e só o que me dizem e pra aguardar mais 3 dias e assim sucessivamente ,alias nem eles sabem informar o que houve, nem onde esta o meu produto ;parece ate que eu sou a loja e eles o cliente pois se eu não fizer contato eles não tão nem ai pra me dar uma satisfação dizem que irão fazer contato e não fazem E AGORA ANDEI PESQUISANDO E HA VARIAS RECLAMAÇÕES COMO A MINHA PORTANTO ME DECEPCIONEL COM ESTA LOJA CUIDADO ANTES DE VCS comprarem pois e muito triste vc fazer planos ,comprar e ser tratado com esse descaso como se eles estivessem fazendo um favor pra vc se esquecendo que sem nóis clientes eles não seriam nada hoje e dia 13/05/2011 e continuo sem respostas.
Efacil não entrega no prazo, é uma falta de respeito. Já vi centenas de reclamações e também acontenceu comigo. Não recomendo compras vis www.efacil.com.br
Não acreditem em selos de confiança, pois na hora que seu produto não é entregue ou vem com defeito, o Buscapé não vai resolver o seu problema. Não comprem pela Efácil, tive problemas e o pós compra é horroroso. Infelizmente não temos a quem pedir ajuda nesses casos. Só ao Procon, e como eles sabem que não temos tempoele fazem o que querem.
Os selos que o BuscaPé disponiliza junto com as ofertas dos produtos me dão mais segurança na hora de escolher uma loja que eu não conheço, mas que tem o preço mais baixo do que as demais. Compro com tranquilidade :)