Submarino

No Buscapé desde: 06/2001

O site Submarino (www.submarino.com) oferece centenas de milhares de itens divididos em 25 categorias de produtos como livros, informática, CDS, DVDs, eletrônicos e brinquedos. Oferece, também serviços online, incluindo os sites Submarino Viagens (www.submarinoviagens.com.br)e cartão de crédito através do Submarino Finance.

Informações da Loja

Submarino

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

  •  
  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
  •  
  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 91%
  • 89%
  • 83%
  • Neutras Neutras
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  • 2%
  • Negativas Negativas
  • 9%
  • 11%
  • 15%

Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 01/09/2014

Elogio

O prazo de entrega tem sido inferior ao que o site divulga.
Já fiz outras compras no mesmo e as embalagens do produto chegaram intactas, sem sinal de amassado ou rasgado.

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Avaliado em 01/09/2014

Sugestão

excelente preço porém o frete deveria ser grátis ou mais barato.

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Avaliado em 01/09/2014

Elogio

Compro com frequência na Submarino e o atendimento sempre foi de primeira qualidade e o prazo de entrega dos produtos nunca ultrapassaram a data limite. Recomendo a todos!

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Avaliado em 01/09/2014

Elogio

Gosto de fazer compra pelo Submarino porque o preço é justo, a entrega é rápida e a compra é fácil e segura. As ferramentas de pesquisa são ótimas, o site é bem leve e fácil de navegar. Recomendadíssimo

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Avaliado em 01/09/2014

Elogio

Site sempre com bons produtos, normalmente com boas promoções e a entrega sempre é muito rápida

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Avaliado em 01/09/2014

Elogio

PARABÉNS A TODOS FUNCIONÁRIOS DA SUBMARINO ENTREGA MUITO RÁPIDA,E ATENDIMENTO NOTA 10

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Avaliado em 01/09/2014

Reclamação

Difícil o pagamento. Modifiquei o meu endereço e achei que tinha que fazer de novo, mas era uma proposta de cartão de crédito. Nenhuma outra loja/livraria tem esse procedimento. Só incomoda o cliente.

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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento