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Submarino

No Buscapé desde: 06/2001

O site Submarino (www.submarino.com) oferece centenas de milhares de itens divididos em 25 categorias de produtos como livros, informática, CDS, DVDs, eletrônicos e brinquedos. Oferece, também serviços online, incluindo os sites Submarino Viagens (www.submarinoviagens.com.br)e cartão de crédito através do Submarino Finance.

Informações da Loja

Submarino

Cupom de desconto Submarino

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 85%
  • 86%
  • 85%
  • Neutras Neutras
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  • Negativas Negativas
  • 15%
  • 14%
  • 15%

Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 22/07/2016

Reclamação

A Ebit sempre promete o sorteio de brindes para quem responder aos seus questionários.
Com que frequência esses sorteios ocorrem e quem são os ganhadores que nunca aparecem?
Estou cansado de ser enganado.

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Avaliado em 22/07/2016

Elogio

Eu adoro comprar no Submarino. Mas, nunca consigo os créditos descontos. Não sei como conseguir. Sou cliente a vários anos.

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Avaliado em 22/07/2016

Elogio

Sempre cumprem os prazos e o site é muito fácil de compreensão

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Avaliado em 22/07/2016

Sugestão

promoções para os clientes que compra na loja pela internet, descontos enviar para email.

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Avaliado em 22/07/2016

Elogio

Compro com frequência nesta loja. Entrega sempre antes do prazo combinado.

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Avaliado em 22/07/2016

Reclamação

Poderia ser estipulado um valor máximo para frete, fiz uma compra de mais de R$1500 e paguei um frete de R$40... É muito caro!

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Avaliado em 22/07/2016

Elogio

Sempre tive boas experiências comprando no Submarino e na única vez em que tive algum problema a loja resolveu prontamente o meu problema. Os preços são bons e o frete normalmente é barato e chega antes mesmo do prazo.

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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento