Formas de envio
03/05/2013
Realizei uma compra e me deparei, apos varios negocios ja feitos com a empresa, com a falta de informação sobre a forma de envio.
Todas as compras que ja realizei vieram por transportadora, mas ao realizar essa compra, e agora prestando atenção, vejo que a forma de envio informada pela empresa é "Transporte Convencional", e hoje, apos resolver rastrear o meu pedido, descobri que esse "Transporte Convencional" é decido pela empresa entre transportadora e correios, o preocupante é que ao enviar o produto pelo correio eles não passam o codigo de rastreamento, e mais que isso, no meu caso, eu terei de ir ate os correios para a retirada do produto, sendo que paguei para recebe-lo em residencia.
De todos os momentos de transação com a essa empresa, esse ano tem sido decepcionante, primeiro por uma compra realizada anteriormente, na qual paguei pelo produto e tive de esperar 2 meses pra recebe-lo, o que so foi possivel apos ir ao procon, e agora, tenho a noticia das "FORMAS DE ENVIO" praticados pela empresa. Não sei se todos esses problemas se tratam de uma mudança de gestão, ou talvez, nessas compras consecutivas eu esteja dando azar, mas aos futuros compradores e a mim mesma fica a dica:
"Tomem cuidado, e caso aconteça algum problema com a compra e não seja resolvido no prazo de 1 semana, va diretamente ao procon."
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