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Informações da Loja

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Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 77%
  • 75%
  • 81%
  • Neutras Neutras
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  • Negativas Negativas
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Avaliação da loja

Empresa Ouro
     
     
Avaliado em 31/10/2014

Não entregam o produto!

Péssima experiência. Comprei dois itens deste produto no dia 23 de setembro com promessa de entrega até dia 16 de outubro. O mesmo não foi entregue neste data, sendo informado uma nova data para entrega que seria até dia 31 de outubro, o que não ocorreu. Ao entrar novamente em contato com a loja para solucionar o problema a resposta foi a mesma dada na primeira reclamação "O produto encontra-se na transportadora e eu teria que aguardar mais uma vez a averiguação do que estava ocorrendo, pois eles não tem contato direto com a transportadora, que é terceirizada". Após 41 dias de espera e dois prazos de entrega não cumpridos, resolvi cancelar a compra, sendo que foram aproximadamente 20 dias informando que o mesmo já estava na transportadora para entrega! Agora vou aguardar o estorno da compra.

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Avaliado em 31/10/2014

Reclamação

Eu reclamei que suporte da TV, não foi e tive que comprar e até hoje não obtive retorno.

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Avaliado em 31/10/2014

Elogio

gostei do preço e espero receber o produto no prazo combinado,um ponto forte é frete gratis e espero comprar mais nessa loja

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Avaliado em 31/10/2014

Sugestão

Valor do frete muito alto e data de previsão para entrega muito alta.

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Avaliado em 31/10/2014

Elogio

so tenho a falar e estimular a compra no site da mobly ja comprei duas vezes e estou muito satisfeito com os produtos e o site fale apena vc comprar as mercadoria sao otimas.

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Avaliado em 31/10/2014

Elogio

ja fiz varias compras, e em todas fiquei satisfeita, produtos de qualidade, facilidade p/ compra, muito bom!!

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Avaliado em 31/10/2014

Sugestão

frete muito demorado rapidez e agilidade é fundamental nos tempos corridos de hoje

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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento