Master Tronic

No Buscapé desde: 11/2009

Acesse : www.mastertronic.com.br. Somos uma empresa de comércio eletrônico com mais de 24 anos de experiência, o que possibilita um atendimento único e pessoal. Nossos preços e produtos são os mais diferenciados, possuímos loja física na Av. Paulista 1941 – Loja 143. Para sugestões, atendimento e reclamações segue abaixo os contatos : contato@mastertronic.com Serviço de Atendimento ao Cliente SP(11) 2626-5737 / RJ(21) 3005-2561 / MG(31) 2626-8034 / BA(71) 2626-1205

Informações da Loja

Master Tronic

  • Razão Social: r.bamenga comercio de informatica e cosmeticos
  • CNPJ: 11217442000100
  • Atendimento: 11-26265737
  • Endereço: Loja Física / Avenida Paulista, 1941 Loja 143 - São Paulo - São Paulo
  • Esta loja aceita Bcash

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
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  • 80%
  • 64%
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  • Neutras Neutras
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Avaliação da loja

     
Avaliado em 01/09/2014

CLIENTE MUITO SATISFEITO

Apos ler varias avaliações de clientes decidi fazer minha compra e fiquei
muito satisfeito. Tudo dentro do combinado, vendedor atencioso e honesto recebi o produto em tres dias
apos confirmado o pagamento pela loja.
Voltarei a comprar la e recomendo

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Avaliado em 28/08/2014

Empresa confiável e agil ! Eu recomendo !

No começo fiquei receosa com os comentários que avia lido em redes de pesquisas, mesmo assim efetuei a compra em boleto e assim que finalizei a compra recebi um e-mail da empresa e por ai em diante foi o nosso relacionamento o prazo de entrega era entre 1 a 8 dias uteis e recebi hoje que é o segundo dia apos o confirmamento do pagamento... Chegou tudo conforme combinado, dentro da caixa veio o produto original, a nota fiscal e a garantia de um ano que para mim e muito importante !
Enfim a empresa superou minhas expectativas e só tenho a elogiar .
Voltarei a fazer negocio em breve gostei dos preços e da agilidade !

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Avaliado em 28/08/2014

Sugestão

Sugiro à loja que não venda produtos que não estejam no estoque, sem ter certeza de que vai receber do fornecedor.
Eu fiquei à espera do produto e não fui avisado de que não receberia. Poderia ter comprado em outro lugar. Agora está difícil de encontrar.

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Master Tronic

Resposta em 29/08/2014

A Master Tronic pede desculpas pelo transtorno, porém devido a grande demanda de vendas o estoque se esgotou em pouco tempo, e nosso distribuidor não repassou o lote solicitado, gerando esse transtorno. Estamos a sua disposição SP(11) 2626 5737 RJ(21) 3005 2561 MG(31) 2626 8034 BA(71) 2626 1205 Obrigada, Angela Bennet

Master Tronic
     
Avaliado em 23/08/2014

Elogio

Antes da entrega do produto qualquer avaliação fica sem efeito. Entretanto até essa fase nada tenho a reclamar.

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Avaliado em 19/08/2014

Reclamação

Apesar do produto ser de qualidade, ele é "importado", ou seja, produzido e embalado com acessórios de uso na Europa.
No momento da venda do produto não havia nenhum tipo de aviso a esse respeito para que eu julgar valer a pena comprar.

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Master Tronic

Resposta em 19/08/2014

Olá! Como citado pela sr.(a), nossos produtos são 100% originais e de qualidade. Por serem importados os acessórios podem ser diferentes, porém garantimos a entrega de acessórios complementares para uso no Brasil, por favor nos contate para enviarmos seus acessórios. Estamos a sua disposição para dúvidas, sugestões e críticas. Segue nossos telefones das centrais de atendimento: SP(11) 2626 5737 RJ(21) 3005 2561 MG(31) 2626 8034 BA(71) 2626 1205 Atenciosamente, Angela Bennet - gerente de operações

Master Tronic
     
Avaliado em 16/08/2014

Reclamação

Apesar do produto ser apontado como em estoque no momento da compra, segundo a atendente, o produto pode levar de 1 até 8 dias úteis para ser enviado. Se esta informação estive colocada no site, provavelmente eu não teria comprado.

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Master Tronic

Resposta em 18/08/2014

Olá Reclamante, alguns produtos temos postagem 48hs após confirmação de pagamento, e temos produtos com postagem em até 8 dias úteis após confirmação de pagamento, o produto que possui (48hs de postagem após confirmação de pagamento), está escrito acima do botão comprar de cada produto, os que não estiver escrito acima do botão comprar, na escolha de opção de frete, está escrito que são produtos postados após 8 dias úteis após confirmação de pagamento, essa é uma informação que possuímos em nosso site desde no inicio de nossa carreira no mundo virtual, Att Angela Bennet - Gerente de Operações

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Avaliação Geral

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  • Opções para serviço de entrega     
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  • Acompanhamento do pedido     
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  • Estacionamento