Leve o Buscapé com você

utilize o aplicativo agora!

 

Master Tronic

No Buscapé desde: 11/2009

A Master Tronic é uma empresa de comércio eletrônico com mais de 20 anos de experiência, o que possibilita um atendimento único e pessoal. Nossos preços e produtos são os mais diferenciados, possuímos loja fisica na Av. Paulista 1941 – Loja 143. Para sugestões, atendimento e reclamações segue abaixo os contatos : contato@mastertronic.com Serviço de Atendimento ao Cliente SP(11) 2626-5737 / RJ(21) 3005-2561 / MG(31) 2626-8034 / BA(71) 2626-1205

Informações da Loja

Master Tronic

  • Razão Social: r.bamenga comercio de informatica e cosmeticos
  • CNPJ: 11217442000100
  • Atendimento: 11-26265737
  • Endereço: Avenida Paulista, 1941 Loja 143 - São Paulo - São Paulo
  • Site:  www.mastertronic.com.br
  • Esta loja aceita Bcash

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

  •  
  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
  •  
  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 75%
  • 60%
  • 79%
  • Neutras Neutras
  • 0%
  • 0%
  • 2%
  • Negativas Negativas
  • 25%
  • 40%
  • 19%

Avaliação da loja

     
Avaliado em 10/04/2014

Sugestão

A minha sugestão é que deveria ser "criada" uma Central de relacionamento/atendimento, com menos "barulho", pois todas às vezes que ligava era um "barulho" tremendo.

Mesmo assim, parabéns à loja!

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
     
Avaliado em 08/04/2014

Loja vende produtos com defeito e sem garantia

Apos varias tentativas de resolver meu problema, fui informado que não teria oque fazer, pois o produto que comprei chegou quebrado e segundo eles não tinha como arrumar por ser danos causado por mau uso, o problema que veio com problema e agora não quer arrumar pois esta em garantia. vou no pro-com se ate sexta feira ninguém me ligar para resolver pois já faz 2 semanas e nada de uma resposta seria e honesta.

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Ler comentário da loja

Master Tronic

Resposta em 09/04/2014

Olá Sr Manoel,não temos nenhum registro de cliente chamado Manoel no ultimo mês,favor entrar em contato conosco através dos seguintes telefones de atendimento SP(11) 2626 5737 / RJ(21) 3005 2561 / MG(31) 2626 8034 / BA(71) 2626 1205 ou e-mail :contato@mastertronic.com.br , não é de nossa índole não atender nossos todos os clientes por lei tem até 7 dias para troca de aparelho,passando essa data entendemos que o produto está sendo utilizado e sem problemas , passando desta data de 7 dias qualquer tipo de produto vendido pela nossa empresa entrará para assistência ,normas padrões de comercio. Aguardaremos seu contato. Att Angela Bennet - Gerente de Operações

Master Tronic
     
Avaliado em 08/04/2014

Reclamação

Demora para confirmar o pagamento e demora para entregar o produto

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Ler comentário da loja

Master Tronic

Resposta em 09/04/2014

Olá,nos últimos dias não temos atraso em nossas encomendas ,caso tenha algum tipo de problema favor entrar em contato através de nossos meios de comunicação., SP(11) 2626 5737 / RJ(21) 3005 2561 / MG(31) 2626 8034 / BA(71) 2626 1205 ou e-mail :contato@mastertronic.com.br> Att Angela Bennet - Gerente de Operações

Master Tronic
     
Avaliado em 01/04/2014

Recomendo

Recomendada!!! Trabalho do outro lado do shopping aqui na Paulista,fui na hora do almoço encomendei uma Nikon d3100 com lente 18.55mm e deixei pago ,as 15 horas me entregaram no meu endereço comercial ,o melhor que eu não sabia que tão perto tinha essa loja de fotografia muito boa,recomendo pois eles foram bem claros na negociação e conclusão ,fora o kit que me ofereceram.obrigado Mastertronic vocês tem um otimo serviço.

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Excluir avaliação
Você deseja realmente excluir a avaliação do produto  "" ?

Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento