Tudo bem com minha compra, chegou e estou usando!

Minha segunda compra na Redeking, epsero ser atendido como fui na primeira vez com agilidade

Depois de duas semanas tomando chá de cadeira, com o descaso ao consumidor no pós venda, tive que bloquear o dinheiro da compra que fiz, esperando que o vendedor se pronunciasse. Minha sorte que fiz tudo pelo Bcash. Bom, hoje recebo a noticia que o vendedor devolveu o dinheiro, sem ao menos um "desculpa pelo transtorno". Mesmo que fosse 1 real, eu, como consumidor, tenho o direito de saber dos tramites do produto comprado, e a Homeseg, como vendedor, tem o dever de me manter informado!! Uma vergonha! Buscapé, site de vendas tão confiável indicar uma empresa que não possui nenhum tipo de respeito ao seu consumidor até que ele pague pelo produto. Agora, esperar o extorno do dinheiro investido e desconfiar dobrado ao comprar pela internet.

Depois de duas semanas tomando chá de cadeira, com o descaso ao consumidor no pós venda, tive que bloquear o dinheiro da compra que fiz, esperando que o vendedor se pronunciasse. Minha sorte que fiz tudo pelo Bcash. Bom, hoje recebo a noticia que o vendedor devolveu o dinheiro, sem ao menos um "desculpa pelo transtorno". Mesmo que fosse 1 real, eu, como consumidor, tenho o direito de saber dos tramites do produto comprado, e a Homeseg, como vendedor, tem o dever de me manter informado!! Uma vergonha! Buscapé, site de vendas tão confiável indicar uma empresa que não possui nenhum tipo de respeito ao seu consumidor até que ele pague pelo produto. Agora, esperar o extorno do dinheiro investido e desconfiar dobrado ao comprar pela internet.

Entregaram o produto Macbook Air Apple sem nota fiscal e todas as nossas tentativas de conseguir a nota junto à empresa fracassaram. Com isso não tenho garantia e os impostos que pagamos na compra aparentemente não foram recolhidos.

Não sei ao certo o porque existem tantas experiencias boas, afinal comprei um Samsung Galaxy SIII nesta empresa e tive uma péssima experiencia.
Para aqueles que estão em dúvidas olhe no reclameaqui e veja o descaso ao cliente, são muitos.
É uma empresa que ajuda e muita na hora de comprar, site dinâmico, talvez se você ligar eles vão te atender.
Mas depois da compra... A uma grande demora na entrega do produto, não respondem e-mails, não há um telefone que funcione ou te atenda.

ótima empresa,chegou antes do previsto,excelente preço e atendimento nota 10 recomendo e estarei fazendo outras compras futuramente

ótima entrega, entregaram o meu produto completo e dentro da data prevista. Estou satisfeita com o atendimento

Honestamente foi uma decepção. Enviaram email de confirmação do pedido. Peguei o boleto pelo "Pagamento Digital", porém na semana seguinte o Pagamento Digital enviou um email de aviso do cancelamento da transação pelo vendedor/loja.
Uma tremenda falta de profissionalismo e respeito com o consumidor por parte da homeseg, pois nem ligaram ou enviaram um email informando porque o o pedido foi cancelado.

NÃO EMITEM NOTA FISCAL.
Apesar da Srta. Thais dizer que o computador que emite a nota está estragado, o proprietário Sr. Eduardo, após muito discutir, confirmou que não emitem nota fiscal, porque mandam um cartão de garantia junto.
ISSO É CONTRA A LEI E NAO DÁ GARANTIA NENHUMA AO CONSUMIDOR.
O produto que comprei, foi uma Canon Powershot SX40hs.

Paguei via pagamento digital, quando recebi a camera a caixa da mesma estava deslacrada e faltando peças da câmera.

Liguei para a loja para questionar sobre a falta das peças e da nota fiscal e depois de muito discutir concordamos em desfazer a compra retornando a câmera para a empresa por Sedex a cobrar.

Pois bem entrei em disputa no pagamento digital para que nao recebam o dinheiro enviei a camera pelo correio, codigo de rastreamento: SC396783910BR) e camera está a 2 dias parada no correio e ninguem foi buscar nem tão pouco devolveram meu dinheiro.

Querem minha opinião? Éssa loja é mais outra dessas que quer ganhar dinheiro sem cumprir com as obrigações do Codigo de defesa do consumidor.