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Comercio de Livros em Geral

Informações da Loja

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Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 60%
  • 82%
  • 82%
  • Neutras Neutras
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  • Negativas Negativas
  • 40%
  • 18%
  • 18%

Avaliação da loja

Empresa Ouro
     
     
Avaliado em 23/10/2014

Sugestão

MELHORAR O SISTEMA DE ENTREGA DEMOROU UM POUCO MAIS, MESMO COM VARIAS OPÇÕES DE ENTREGA

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Avaliado em 21/10/2014

PÉSSIMO LOCAL DE COMPRA

Não recomendo essa loja de forma alguma, péssimo! Comprei 1 livro há quase 1 mês e ainda não recebi, sendo que paguei o frete mais caro para receber em 3 dias e quando mando email para o site eles não responde! Eles trabalham com o Bcash para pagamento, e dizem que se a compra não chegar até certo dia você pode pedir para cancelar o pedido e aí a negociação entra em disputa ( o comprador pode aceitar ou não o cancelamento) e depois de 7 dias que cancelei a compra recebo um email simplesmente dizendo que o vendedor não aceitou o cancelamento. Total falta de respeito da loja, nunca mais comprarei nela e não recomendo de forma alguma!!!! Espero que o livro chegue alguma hora, caso contrário terei perdido $170,00.

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Avaliado em 20/10/2014

Reclamação

Esta compra foi realizada sem nenhum problema;
Porém, no dia anterior (04/10/2014) eu havia feito outra compra e os produtos ainda não foram encaminhados e eu tive que negar o pagamento pois não recebi resposta da loja quando entrei em contato por e-mai

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Avaliado em 17/10/2014

Sugestão

Vocês poderiam fazer convênio com a pagseguro, pois seria mais uma opção de pagamento.

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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento