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Comercio de Livros em Geral

Informações da Loja

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Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

  •  
  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
  •  
  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 67%
  • 64%
  • 82%
  • Neutras Neutras
  • 0%
  • 0%
  • 0%
  • Negativas Negativas
  • 33%
  • 36%
  • 18%

Avaliação da loja

     
Avaliado em 31/07/2015

Sugestão

A loja acabou cancelando o pedido, por indisponibilidade do produto. Providenciou o estorno do pagamento rapidamente.

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
     
Avaliado em 30/07/2015

Atendimento ao Cliente nota 0

Recebi o livro errado e não atendem o telefone nem respondem emails.

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
     
Avaliado em 29/07/2015

Sugestão

fácil navegação; espero receber os livros no prazo, penso que o frete deveria diminuir e não aumentar quando se compra mais que um livro, como eu fiz

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Avaliado em 28/07/2015

Elogio

Fiz a compra hoje, vou pagar o boleto e aguardar a chegada do livro, depois disto posso avaliar.

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Avaliado em 27/07/2015

Elogio

a compra foi rapida porem avaliei confiando que o produto chegara conforme o combinado

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
     
Avaliado em 26/07/2015

Reclamação

Demorou para responder o e-mail, fiz duas perguntas, sobre a edição e se tinha em estoque.

NAO me reponderam se tinha em estoque, não da pra esperar mais uma semana pela resposta.

DESISTI DA COMPRA

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Avaliado em 25/07/2015

Sugestão

O frete valor mais acessível. O produto demonstrado será entregue.

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento