Casas Aurora

No Buscapé desde: 01/2012

Loja de Departamento, especializada em Eletrodomésticos, Eletrônicos, Casa e Construção, Cosméticos, Calçados, Ar Condicionado, TV, Telefonia, Utilidades Domésticas, Pet Shop, Perfumes, Maquiagens, Acessorios, Purificador de Água, Microondas, Geladeira, Fogão, Fornos e Muito Mais

Informações da Loja

Casas Aurora

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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Avaliado em 15/08/2014

Cuidado com esta Loja!

Paguei á vista para Casas Aurora no Banco Santander em 2012 não recebí, náo conseguí cancelar o pedido e até hoje estou á ver navios! So depois que fiz a compra que ví no Reclame aqui que eram desonestos. Estelionatários , nao ficam num endereço , é impossível conato com eles , meu nome está numa lista longa , de milhares de pessoas que foram lesada por istes criminosos.

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Avaliado em 12/08/2014

RECLAMAÇÃO

Casas Aurora criou um site para vender eletrodomésticos via internet. Em 2012 e 2013, clientes de Sorocaba e de vários estados brasileiros compraram aparelhos e não receberam os produtos.

Depois de longa espera para receber os produtos e a empresa não atender mais chamada por telefone e não responder mais e-mails, os clientes procuraram as autoridades e registraram queixas (Procon e Delegacia).

Como Casas Aurora tinha endereço físico de sua central de atendimento de pedidos, na Rua José Soares dos Santos, Blocos B-3 e B-5, no Bairro Ipanema do Meio, em Sorocaba, os boletins de ocorrências registrados em outras cidades foram remetidos para Sorocaba.

O inquérito

O 4º Distrito Policial instaurou inquérito para apurar as reclamações e ficou sabendo que a referida empresa não dispõe de mercadorias no endereço citado. O inquérito de três volumes (aproximadamente 600 páginas) está sendo presidido pelo delegado Luiz Antonio Lara que, informou a este blog na terça-feira (08/07) sobre o andamento da peça inquisitiva. Segundo o delegado, o inquérito está em fase de conclusão restando algumas diligências e ouvir os dois irmãos responsáveis por Casas Aurora: Cristiano Silva Savoia e Renato Silva Savoia, que não foram localizados pela polícia.

?Estou sabendo quem é o advogado dos suspeitos e vou propor-lhe que ele apresente seus clientes, para que eu possa concluir o inquérito. Se por acaso essa iniciativa não alcançar esse objetivo concluirei o inquérito fazendo indiciamento indiret

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Avaliado em 27/05/2014

alerta

nao recebi o produto ate hj................................................... nunca mais quero saber dessa loja.

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Avaliado em 22/03/2014

Casas Aurora - GOLPISTAS

Terrível, NUNCA MAIS pensar em comprar nesta loja, que aliás não existe, é só no site, nem o oficial de justiça consegue achar pelo cnpj endereço desses estelinatários, que ficam aplicando golpes nos consumidores de boa fé. Paguei esta geladeira em 04/03/13, e até hoje nem devolvem o dinheiro e nem a mercadoria.Agora como é que isto pode acontecer, é a certeza da impunidade.
CNPJ destes salafrários 14.911.185/0001-09 - Familia Savoia- Cristiano Silva Savoia, Renato Silva Savoia, Bruna Silva Savoia. Quem souber como encontrar os salafrários e esta empresa de fachada, por favar mande pelo email mauriciocar2002@ig.com.br, obrigado.

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Avaliado em 03/03/2014

ESTELIONATÁRIOS E QUADRILHEIROS DISSEMINAÇÃO DO CALOTE VIRTU

Loja ESTELIONATÁRIA, seus donos devem responder por formação de quadrilha e estelionato, pois muitos consumidores foram e CONTINUAM sendo lesados e nenhuma providência jurídica é tomada para acabar com esse "calote virtual". Reparem que há comentários positivos feito provavelmente por pessoas que fazem parte do bando, para que as pessoas leiam confiem e continue comprando e sendo lesadas! Cadê o MP do consumidor para denunciar esses irmãos Cristiano, Renato Savóia por estelionato MAJORADO (visto que continuam a disseminar seus golpes pela internet) e formação de quadrilha? Pessoal de SOROCABA, procurem o MP do consumidor daí, já é um grande passo. Comprei uma máquina de lavar electrolux, fiz a transferência bancária e até hoje NADA de entrega ou estorno. Movi uma ação contra eles nas esferas cível e criminal.

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Avaliado em 16/02/2014

Faz um ano e nada de entregar o meu produto

Péssima loja, pois já se faz um ano que fiz uma compra pela internet, e ate a presente data não obtive em um retorno da loja, já tentei entrar em contato de diversas formas, porem só obtive resposta porque reclamei no reclame aqui, e a resposta dessa loja é vaga e fútil.

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Avaliado em 29/11/2013

comprei, não me entregaram.

sinceramente, eu não entendo, porque pra algumas pessoas eles entregaram o produto e pra outras não, comprei o fogão na promoção do black Friday do ano passado, já terminei de pagar e até hoje nada, não tenho o fogão, não tenho o dinheiro, estou profundamente decepcionada, confiei, mas eles agiram de má fé. Depois de um ano e não tenho uma resposta, e a loja nem sequer se manisfesta.

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Avaliado em 25/11/2013

Loja não entrega produto

Péssima Loja!!!!! Não recebi o produto!
Comprei um purificador no site da Casas Aurora, fiz a transferência bancária, recebi a confirmação do pagamento e não recebi o produto.
Liguei diversas vezes no telefone indicado no site ninguém atende
O pedido deveria ser entregue em até 20 dias úteis, comprei em 02/05/2013 e até o momento (25/11/2013) não recebi nem o produto, nem ressarcimento e nem o contato da empresa.

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Avaliado em 29/10/2013

Casas Aurora - Loja estelionatária

Péssima, ficaram com o meu dinheiro, e não entregou a mercadoria, não acredito na justiça dos homens, porque se ela existisse essa loja não estaria aberta, acredito na justiça de DEUS, o dia deles vai chegar e eles pagarão por todas as pessoas que eles roubaram.

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Avaliado em 09/10/2013

loja safada

Uma loja pexima , comprei uma moto eletrica , não entregarão e pediram para que eu cancelasem a compra via telefone, so que continuão cobrando no meu cartão.

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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento