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No Buscapé desde: 04/2001

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Informações da Loja

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Cupom de desconto Americanas

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
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  • Geral
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  • 7 dias
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Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 04/05/2016

Não cumpre valor anunciado no Buscapé.

Anunciante divulga valores em sites de busca e não cumpre valor no site Oficial.
Lesando a confiabilidade e seriedade dos sites de busca como exemplo o Grupo Buscape.

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Avaliado em 28/04/2016

Preço no buscape não condiz com o preço da loja.

O preço informado no Buscape para a TV 32" acima de R$ 1.214,19 não existia no site, O produto nem aparecia quando clicado. Na pesquisa do site o produto aparecia com um preço superior ao mostrado no buscapé, ou seja R$ 1.446,95, para o mesmo produto. Este procedimento da Loja ou do Buscapé é incorreto e pode tratar-se de enganação. Data da pesquisa: 28/04/2016 às 22:00 hs.

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Avaliado em 27/04/2016

PÉSSIMO SERVIÇO DE ENTREGA.

COMPREI O PRODUTO NO QUIOSQUE DA LOJA, VIA INTERNET, ME DISSERAM QUE O PRAZO DE ENTREGA SERIA RÁPIDO, QUE AQUELE PRAZO QUE CONSTA NA NOTA SERIA APENAS PARA EFEITOS LEGAIS, MAS QUE NORMALMENTE A ENTREGA É FEITA ENTRE O7 A 10 DIAS. NÃO FOI ISSO QUE OCORREU, FIZ O ACOMPANHAMENTO DO PRODUTO PELO SITE E FAZEM 02 DIAS QUE O PRODUTO ESTÁ PARADO DENTRO DA CIDADE E A TRANSPORTADORA AINDA NÃO FEZ A ENTREGA, UMA TAL DE JADLOG, POR FIM FUI ATRÁS DA TRANSPORTADORA QUE ME INFORMOU QUE SEU CARRO TINHA SAÍDO PARA FAZER A ENTREGA, EXPLIQUEI A SITUAÇÃO MAS ELES DISSERAM QUE A CULPA É DA LOJA QUE DEMORA EM ENVIAR O PEDIDO, ALÉM DE ENVIAR PELO MEIO MAIS BARATO.
COMPREI O PRODUTO DIA 14/04/2016, HOJE É 27/04/2016 E AINDA NÃO O RECEBI, NO ENTANTO, ACABEI DE ENTRAR NO SITE DE RASTREIO E AGORA CONSTA QUE O PRODUTO FOI ENTREGUE NO DESTINO DIA 25/04/2016, OU SEJA, NO MESMO DIA QUE CHEGOU A CIDADE, MENTIRA PURA, POIS TANTO A LOJA QUANTO A TRANSPORTADORA ADMITEM QUE AINDA NÃO FOI ENTREGUE.
NÃO COMPRO MAIS NESSA LOJA E JÁ FALEI PARA UM MONTE DE PESSOAS SOBRE ESSA DEFICIÊNCIA DA EMPRESA, NESSE ÍNTERIM COMPREI OUTRO TELEFONE IGUAL PARA MINHA ESPOSA EM OUTRA LOJA ONLINE QUE JÁ CHEGOU INCLUSIVE, MAS NÃO COMPREI NAS AMERICANAS.

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viniciustornado
     
Avaliado em 22/04/2016

otimo

sem duvida a entrega mais rapida

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Avaliado em 21/04/2016

Não gostei...

NO BUSCAPÉ TEM UM VALOR NA LOJA TEM OUTRO VALOR...

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Avaliado em 21/04/2016

Anúncio falso!

Anúncio falso!
Não sei de quem é a falha, mas o preço anunciado no Buscapé, não é o que está no site da Americanas. Anunciado - R$ 399,90, real - R$ 729,00.
Outro complicador, no site não consegui achar onde se cancela o pedido. No fale conosco 4003-4848, não se consegue falar com atendente, cancelar o pedido e nem descobrir como se cancela. No e-mail que nos enviam de confirmação de pedido vem um icone para cancelar o pedido mas quando se clica nele não lhe leva ao lugar de cancelar. Impossível cancelar um pedido, não consegui. Muito falho, decepção....

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fabio
     
Avaliado em 15/04/2016

fraude das lojas americanas

as lojas americanas deveria respeitar seus clientes,e nao anunciar produtos com dois preços um no buscape e outro na loja.e uma vergonha

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Avaliado em 14/04/2016

Propaganda enganosa!

Você clica em um resultado de pesquisa no Buscapé e até mesmo nos e-mails que a própria Americanas te envia e o produto está esgotado! Então por que divulgam??
Sem contar os descontos que anuncia e nunca são aplicáveis às compras!

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Avaliado em 12/04/2016

Propaganda Enganosa

Propaganda enganosa. Quando buscamos pelo buscapé aparece o produto com um preço, mas quando clicamos no link, nem conseguimos encontrar o produto na americanas.Falta de respeito com o consumidor. Quando encontramos o produto, o preço é mais alto doque o anunciado.

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Airton
     
Avaliado em 11/04/2016

LOJAS AMERICANAS, GOLPE, FRAUDE

ANUNCIAM PRODUTOS COM UM PREÇO E QUEREM VENDER POR OUTRO, LAMENTAVEL O BUSCAPÉ SER CONIVENTE POR AINDA MANTER O VALOR EM SEU SITE.ESTOU TENTANDO COMPRAR DESDE ONTEM 10.04.2016 POR TELEFONE E AINDA ME MANDAM EMAIL DIZENDO QUE O PRODUTO AINDA ESTA DISPONÍVEL.

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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
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  • Opções para serviço de entrega     
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  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
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  • Estacionamento