Americanas.com

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Informações da Loja

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Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 04/03/2015

propaganda enganosa produto no buscape um preço no site outr

tento efetivar a compra no aplicativo buscape ela ta um preço no site estar outro

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Márcio
     
Avaliado em 21/02/2015

Atendimento excelente, recomendo.

Gostaria de parabenizar as Lojas americanas pelo atendimento. Comprei um produto e antes da entrega desisti da compra. O atendimento por telefone foi excelente e profissional, nem perguntaram o motivo da desistência. Disseram que a devolução do valor seria feita em 10 dias, mas devolveram o valor no dia seguinte. Recomendo!

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Thiago
     
Avaliado em 18/02/2015

Gosto da Americanas, recomendo a todos.

A Americanas fez uma entrega em velocidade recorde pra mim, comprei meu notebook na Black Friday em 2013, paguei o produto no sábado na própria loja e recebi mi compra na terça feira seguinte, ou seja, passou 1 dia útil... sendo que o frete era para até 15 dias e eu nem moro em capital. Depois do notebook comprei um controle de Xbox 360 em Julho de 2014 e chegou, novamente, super rápido. Tenho muitas boas referencias além das minhas, como o meu irmão que comprou um smartphone e deu defeito ao atualizar o software (Asha 500) e conseguiu efetuar a troca rapidamente e sem complicação por outro smartphone melhor e de marca diferente.

As Lojas Americanas é de confiança para mim, por isso sempre que penso em comprar algo pesquiso antes nela e mesmo se a diferença de preço não divergir tanto, prefiro pagar um pouco mais caro na Americanas e ter a garantia de que não vou passar nervoso em outras lojas.

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Natalie
     
Avaliado em 17/02/2015

Excelente

Incrivel! Americanas foi simplesmente excelente! Fiz o pedido por boleto, no dia seguinte compensou e a entrega foi feita em apenas 2 dias. Estão de parabéns!

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Avaliado em 06/02/2015

Recomendo comprar nesta loja

Excelente. Já comprei diversos produtos e nunca tive problemas. Este comprei na terça e foi entregue na sexta. Muito rápido.

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Avaliado em 27/01/2015

Americanas

Deve ser a loja em que mais comprei na vida, se for considerar a loja física. Pela internet também gostei, fui bem atendido e obtive êxito nas compras.

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Avaliado em 22/01/2015

Excelente experiência

Excelente, pagamento no boleto com desconto e entrega quase imediata, antes do prazo estabelecido. O único porém foram os entregadores que praticamente se recusaram a carregar os produtos - mas sei que a transportadora é terceirizada e nada tem a ver com a Americanas.com.

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Avaliado em 15/01/2015

Sempre Recomendo

Mais uma vez entrega super rápida.
Apesar de o prazo de entrega ser de 15 dias úteis recebi o produto em 3 dias úteis!

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Avaliado em 06/01/2015

Excelente

O melhor preço que encontrei e a entrega foi bem rápida e sem nenhum problema.

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Avaliado em 03/01/2015

Preço baixo e entrega super rápida!

Após pesquisar no Buscapé e Google Shopping, a Americanas.Com teve o preço mais baixo, com um descontão de 15% pagando no boleto, além de não cobrar pela entrega, tornando inevitável minha escolha pela loja.
No início tive receio pois fiquei sabendo que o grupo dono da Americanas.Com (B2W) havi sito multado de alguns milhões devido a não cumprir prazos de entrega, porém, ao pesquisar na internet, descobri que em 2014 a empresa havia sido até premiada, se redimindo dos fiascos do passado, então resolvi dar uma nova chance à Americanas.Com.
Não me arrependo nem um pouco pois economizei na compra (paguei no total R$ 118,00 enquanto nos concorrentes o preço mais em conta seria de R$ 149,99 + R$ 30,00 de frete).
Confirmaram meu pagamento em 1 dia útil, emitiram a nota fiscal e postaram no 2° dia útil e o produto chegou na manhã do 3° dia útil! Acreditem, apenas 3 dias úteis de espera desde o pagamento por boleto bancário!!!
O produto chegou perfeitamente, na embalagem intacta e já estou utilizando.
Parabéns à equipe das Americanas.Com!!!

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Avaliação Geral

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  • Opções para serviço de entrega     
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  • Acompanhamento do pedido     
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  • Estacionamento