Americanas.com

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Informações da Loja

Americanas.com

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
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  • 86%
  • 74%
  • Neutras Neutras
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Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 27/01/2015

Americanas

Deve ser a loja em que mais comprei na vida, se for considerar a loja física. Pela internet também gostei, fui bem atendido e obtive êxito nas compras.

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Avaliado em 22/01/2015

Excelente experiência

Excelente, pagamento no boleto com desconto e entrega quase imediata, antes do prazo estabelecido. O único porém foram os entregadores que praticamente se recusaram a carregar os produtos - mas sei que a transportadora é terceirizada e nada tem a ver com a Americanas.com.

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Avaliado em 18/01/2015

Americanas anuncia uma coisa e te vende outra. SAC péssimo!!

Tive uma péssima experência na ultima compra em 26/12/2014. O produto deveria vir com uma capa extra colorida de celular, motivo pelo qual eu comprei, mas não veio. A partir daí concluí que ruim mesmo é o atendimento ao consumidor, o Sac da Americanas, que desde então, vem me esnobando e enrolando, sendo que seria tão simples de ser resolvido. Cuidado com o que compram na Americanas, em certas ofertas pordem estar levando gato por lebre.

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Avaliado em 15/01/2015

Sempre Recomendo

Mais uma vez entrega super rápida.
Apesar de o prazo de entrega ser de 15 dias úteis recebi o produto em 3 dias úteis!

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Avaliado em 06/01/2015

Excelente

O melhor preço que encontrei e a entrega foi bem rápida e sem nenhum problema.

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Avaliado em 03/01/2015

Preço baixo e entrega super rápida!

Após pesquisar no Buscapé e Google Shopping, a Americanas.Com teve o preço mais baixo, com um descontão de 15% pagando no boleto, além de não cobrar pela entrega, tornando inevitável minha escolha pela loja.
No início tive receio pois fiquei sabendo que o grupo dono da Americanas.Com (B2W) havi sito multado de alguns milhões devido a não cumprir prazos de entrega, porém, ao pesquisar na internet, descobri que em 2014 a empresa havia sido até premiada, se redimindo dos fiascos do passado, então resolvi dar uma nova chance à Americanas.Com.
Não me arrependo nem um pouco pois economizei na compra (paguei no total R$ 118,00 enquanto nos concorrentes o preço mais em conta seria de R$ 149,99 + R$ 30,00 de frete).
Confirmaram meu pagamento em 1 dia útil, emitiram a nota fiscal e postaram no 2° dia útil e o produto chegou na manhã do 3° dia útil! Acreditem, apenas 3 dias úteis de espera desde o pagamento por boleto bancário!!!
O produto chegou perfeitamente, na embalagem intacta e já estou utilizando.
Parabéns à equipe das Americanas.Com!!!

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Avaliado em 29/12/2014

PREÇO DIFERENTE NO SITE

NO BUSCAPÉ VALOR 1.046,00

NO SITE : R$ 1.189,00

??????????

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fefarmas
     
Avaliado em 26/12/2014

Compra / entrega muito rápida

Excelência na transação. Em plena época de festas comprei dia 21/12 e foi entregue dia 26/12.
Compro na Americanas há muito tempo e a cada dia estão melhores.

Parabéns pela eficiência......

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Avaliado em 13/12/2014

comprem sem medo!!! empresa idônea!!

estava meio receoso em comprar na americanas.com, mas comprei assim mesmo!!!
e não me arrependi, pelo contrário, estou satisfeitíssimo. mandaram por email algumas informações sobre a compra e a entrega foi super rápida, mesmo sendo em tempo de black friday. por isso digo podem comprar sem medo!!! sei que problemas ocorrem mas essa empresa é idônea!!!! parabéns americanas.com

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Avaliado em 05/12/2014

Agilidade, Qualidade e Bons Preços!!!

Loja de Parabéns, pois os produtos são de muita Qualidade e os preços estão entre os em conta da net, a entrega é super rápida.

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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento