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Informações da Loja

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Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
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  • 20%
  • 74%
  • Neutras Neutras
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  • Negativas Negativas
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  • 22%

Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
Gilcilene
     
Avaliado em 28/06/2015

frete absurdo

Não comprei devido frete para Rio de Janeiro custar R$106,97 praticamente o preço do ventilador. Absurdo 28/06/2015. Liguei e confirmei e segundo o atendente estava correto e nada podia ser feito.

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Avaliado em 26/06/2015

Erro, erro e mais erro... não finaliza o produto

O produto aparece mas não consigo finalizar e pagar

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Avaliado em 17/06/2015

Lojas Americanas nunca mais.

Horrível.
Comprei o produto, paguei com cartão e finalizei a compra, mais tarde chequei meu e-mail e não tinha chego nada, foi no site das Lojas Americanas e não tinha nenhum pedido e o produto mudou para fora de estoque.
Ridículo isso, eu finalizei a compra.

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Avaliado em 17/06/2015

FUJAM... CORRAM...

UMA LOJA PÉSSIMA... PAGUEI POR UM PRODUTO E NÃO RECEBI... FICAM SÓ ALEGANDO QUE O PRODUTO FORA EXTRAVIADO, MAS NÃO COMPROVAM NADA... NÃO VOLTARIA A COMPRAR

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Avaliado em 10/06/2015

Qualidade no Atendimento

O prazo de entrega foi garantido e o item veio em perfeitas condições.

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Avaliado em 20/05/2015

Muito bom!

Excelente! Tudo certo com a compra.. Na hora de imprimir o boleto aparece com valor superior, mas quando paga dá o desconto automático.. O prazo de entrega era para sexta que vem (29/05/2015), entretanto já estou com o produto em mãos!

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Elisangela
     
Avaliado em 18/05/2015

Propaganda Enganosa

Buscapé e Americanas precisam entrar em um acordo.
Cansada!!! Agora printei e vou recorrer a justiça caso necessário.
Anuncia um valor no boleto, e quando clica é outro, bem superior. Isso, só acontece com a Lojas Americanas, outras, sempre confere.
Muito insatisfeita.
Obs.: Sempre efetuei compras no site americanas, mas, esta deixando a desejar ultimamente.

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Matheus
     
Avaliado em 17/05/2015

Nota 10!!

Uma das melhores lojas da internet!! Já fiz várias compras pelo site das Americanas e nunca tive problemas!!

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Avaliado em 15/05/2015

Satisfação sempre!

Ótima loja!! Produto chegou no prazo sem problemas! Não é à toa que tem tradição no e-commerce!! Não é a primeira vez que compro nela. Recomendo sempre!!

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marcone
     
Avaliado em 14/05/2015

Excelente comprar nas Americanas

loja de excelente categoria! É sempre bom comprar nas Americanas, ótimo atendimento em todos os aspectos p o cliente e grande variedade de produtos. Mas sugiro que os fretes sejam mais baratos e por que não algumas vezes a gentileza do frete grátis. Nota 1.000 p as Americanas

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Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento