COMPREI E RECOMENDO PELO FATO DE SER HONESTA , PONTUAL , CORRETA E FIDEDIGNA . RECEBI OS PRODUTOS COMPRADOS TAL QUAL AS ESPECIFICAÇÕES .

Li opiniões de pessoas que estão odiando a Americanas.com, contudo não posso reclamar, nas duas oportunidades em que realizei compras, as mercadorias chegaram antes do prazo e em ótimas embalagens. Soma-se a minha satisfação o fato da facilidade de se encontrar os produtos no site e as promoções. Comprei e volto a comprar.

otima, nao atrasou a entrega, o que é o mais importante para mim. achei o site super facil também.

Excelente - Entrega feita antes do prazo estipulado, rapidez na compra e no pagamento! Facilidade de pagamento.

O PREÇO É MUITO BOM, A VARIEDADE DOS PRODUTOS E O MELHOR DE TUDO É A ENTREGA QUE É

A MAIS RÁPIDA QUE JÁ VI. AMERICANAS NOTA 10. PARABÉNS

Comprei dois livros juntos, um foi entregue imediatamente e outro não, foi entregue dois meses após a compra por um erro do sistema, a compra já havia sido cancelada pela americanas por não ter o livro para entrega, nunca consegui a devolução do valor do livro, ainda fui cobrado um valor pequeno mas adicional no meu cartão, fui obrigado a cancelar o cartão para não correr o risco de ter mais alguma coisa cobrada indevidamente - não recomendo para ninguem.

EXPERIÊNCIA TERRIVEL, SERVIÇO DE ENTRGA PÉSSIMO, O FRETE É MUITO CARO PARA O QUE ELES OFERECEM, RESUMINDO NÃO COMPRO MAIS NAS LOJAS AMERICANAS.COM, E RECOMENDO QUE COMPREM NO SUBMARINO QUE É ÓTIMO EM TUDO.

Americanas.com tem em seu site "3 dvd's por 19,90 (promocional por comprar acimade 3 unidades) em 3vezes sem juros" - - - MENTIRA - - - - Se vc for concluir compra áparece 3 vezes com JUROS!!!

Inacreditável...entrei em contatopor telefone para avisar! me disseram que houve realmente um problema e que me 2 dias iriam me ligar. Tentei comprar depois por telefone...eles mesmos nã oconseguiram!!! e desde o dia 25/01 espero um retorno....

Digno de um processo por falta de respeito com os consumidores e propaganda enganosa!!!!

Não recomendo a compra de nenhum produto nesta empresa. Fiz uma compra de um fogão e uma geladeira que não foi aprovada pela americanas.com , mas teve o débito autorizado em meu cartão de crédito pela empresa, ou seja, paguei por produtos não recebidos e tive uma enorme dor de cabeça para conseguir o estorno do valor em meu cartão de crédito. O serviço de atendimento ao cliente é de péssima qualidade, burocrático e ineficaz. A empresa é líder de reclamações no Procon.

O preço é muito convidativo, as condições e a facilidade de pagamento são ótimas e o prazo é cumprido exatamente como informado.