Posthaus

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O Posthaus.com é uma das maiores Lojas Virtuais de Moda do Brasil. Oferece mais de 15 mil artigos de Moda e Acessórios, distribuídos em mais de 50 marcas, como Colcci, Lilica e Tigor, Quintess e Malwee. Possuí selos de excelência E-bit e Reclame Aqui, além de oferecer Troca Grátis, rápida e facilitada. Tem como destaques a grande variedade de Vestidos e Blusas, além de opções de Moda Infantil e Moda Plus Size, tudo também com uma grande variedade de Preços.

Informações da Loja

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Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 91%
  • 93%
  • 92%
  • Neutras Neutras
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  • 8%

Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 28/02/2015

Reclamação

achei os preços ótimos , mas falaram q o frete era grátis e seria abatido no final da compra e não foi!

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Avaliado em 28/02/2015

Reclamação

DIFICULDADE EM CORRIGIR/ALTERAR CADASTRO/NOME-ENDEREÇO.

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Avaliado em 27/02/2015

Reclamação

Vocês disseram que em uma próxima compra descontaria o valor que tenho em haver com vcs e não fizeram isso na hora que finalizei a compra.
Gostaria que descontassem o valor no total de minha compra.
Obrigada

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Posthaus

Resposta em 27/02/2015

Olá, Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento. Através dos telefones: Brasil 47 3331-6666 São Paulo 11 4063-9322 E-mail: faleconosco@posthaus.com.br Ou chat online Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 27/02/2015

Sugestão

so´ poderei dar minha nota de satisfação depois da entrega e visualizar os produtos

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Posthaus

Resposta em 27/02/2015

Olá, Agradecemos pelo seu contato! Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 27/02/2015

Sugestão

NO EMAIL QUE RECEBI ANTERIORMENTE AO PEDIDO QUE FIZ, DIZIA FRETE GRATIS,NÃO FOI O QUE ACONTECEU;POIS FOI COBRADO.

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Posthaus

Resposta em 27/02/2015

Olá, Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento. Através dos telefones: Brasil 47 3331-6666 São Paulo 11 4063-9322 E-mail: faleconosco@posthaus.com.br Ou chat online Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 27/02/2015

Sugestão

especificar mais sobre o produto detalhes, e mais frete gratis...

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Posthaus

Resposta em 27/02/2015

Olá, Informo que passamos a sua sugestão para o setor responsável.Temos promoções de Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Esclarecemos que devido à distância, o custo para transporte para as demais regiões ainda é muito alto, mas estamos estudando formas de também oferecer esta facilidade para os clientes das demais regiões. Solicitamos que fique atendo ao site e aos e-mails que enviamos, pois sempre possuímos promoções de frete grátis. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 27/02/2015

Sugestão

gostei de comprar, só acho o frete muito alto,deveria ser gratis, como em outros sites que compro, por isso nao compro muito...

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Posthaus

Resposta em 27/02/2015

Olá, Temos promoções de Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Esclarecemos que devido à distância, o custo para transporte para as demais regiões ainda é muito alto, mas estamos estudando formas de também oferecer esta facilidade para os clientes das demais regiões. Solicitamos que fique atendo ao site e aos e-mails que enviamos, pois sempre possuímos promoções de frete grátis. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 26/02/2015

Sugestão

Divulgação de mais produtos com preços promocionais na compra de mais de um item.

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Posthaus

Resposta em 26/02/2015

Olá, Agradecemos o seu contato! Informamos que passamos a sua sugestão para o setor responsável. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 25/02/2015

Sugestão

É muito difícil o cadastro e ou recadastramento.

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Posthaus

Resposta em 25/02/2015

Olá, Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento. Através dos telefones: Brasil 47 3331-6666 São Paulo 11 4063-9322 E-mail: faleconosco@posthaus.com.br Ou chat online Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 25/02/2015

Reclamação

O preço do frete esta muito alto.

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Posthaus

Resposta em 25/02/2015

Olá, Temos promoções de Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Esclarecemos que devido à distância, o custo para transporte para as demais regiões ainda é muito alto, mas estamos estudando formas de também oferecer esta facilidade para os clientes das demais regiões. Solicitamos que fique atendo ao site e aos e-mails que enviamos, pois sempre possuímos promoções de frete grátis. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

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