Posthaus

No Buscapé desde: 02/2008

O Posthaus.com é uma das maiores Lojas Virtuais de Moda do Brasil. Oferece mais de 15 mil artigos de Moda e Acessórios, distribuídos em mais de 50 marcas, como Colcci, Lilica e Tigor, Quintess e Malwee. Possuí selos de excelência E-bit e Reclame Aqui, além de oferecer Troca Grátis, rápida e facilitada. Tem como destaques a grande variedade de Vestidos e Blusas, além de opções de Moda Infantil e Moda Plus Size, tudo também com uma grande variedade de Preços.

Informações da Loja

Posthaus

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

  •  
  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
  •  
  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 96%
  • 94%
  • 92%
  • Neutras Neutras
  • 0%
  • 0%
  • 0%
  • Negativas Negativas
  • 4%
  • 6%
  • 8%

Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 31/01/2015

Reclamação

aguardar o termino do pedido já solicitado, porque retiram o produto que havia escolhido

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
     
Avaliado em 31/01/2015

Reclamação

Tem produtos que são colocados na promoção de um dia para o outro, período insuficiente para uma compra além do frete muitas vezes ser caro.

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
     
Avaliado em 30/01/2015

Reclamação

enviaram ao meu email cupom de promoção pelo meu aniversario e não consegui o tal desconto ,não indico

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
     
Avaliado em 27/01/2015

Reclamação

A opção de compra é boa,mas o frete é muito salgado (caro).

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Ler comentário da loja

Posthaus

Resposta em 28/01/2015

Boa Tarde! Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 26/01/2015

Reclamação

Detesto comprar na internet e pagar frete. Se o produto é vendido online o frete deveria estar incluído no preço. Geralmente não volto a comprar mesmo que os preços sejam bons.

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Ler comentário da loja

Posthaus

Resposta em 28/01/2015

Boa Tarde! Solicitamos que fique atenta ao site, pois sempre possuímos promoções de frete grátis. Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 24/01/2015

Reclamação

espero receber corretamente meu produto,pois a primeira compra não recebi, em novembro de 2013

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Ler comentário da loja

Posthaus

Resposta em 28/01/2015

Boa Tarde! Qualquer dúvida solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 23/01/2015

Reclamação

so o frete que as vezes dizem que é gratis, e na realidade não é

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Ler comentário da loja

Posthaus

Resposta em 28/01/2015

Boa Tarde! Solicitamos que fique atenta ao site, pois sempre possuímos promoções de frete. Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 23/01/2015

Reclamação

gostei do preço;as unicas coisas que venho reclamar é do frete que gastei em torno de R$190,00
e mesmo assim me cobraram em torno de quase R$15,00 em outros sites não pago frete!Outra coisa nao especifica
qual tecidos das roupas......

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Ler comentário da loja

Posthaus

Resposta em 28/01/2015

Boa Tarde! Solicitamos que fique atenta ao site, pois sempre possuímos promoções de frete. Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 23/01/2015

Reclamação

Algumas localidades o pagamento do frete deveria ser gratuito. Acredito que seria muito mais viável a partir do momento que a/o cliente começasse a comprar mais vezes nessa loja, deveria já ser considerada cliente ativa e portanto isenta de pagar o frete

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Ler comentário da loja

Posthaus

Resposta em 28/01/2015

Boa Tarde! Solicitamos que fique atenta ao site, pois sempre possuímos promoções de frete. Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 22/01/2015

Reclamação

O tecido é muito grosso de má qualidade. Infelizmente.

Achou essa opinião útil?Positivo0Negativo0
Ler comentário da loja

Posthaus

Resposta em 28/01/2015

Boa Tarde! Não medimos esforços para oferecer um produto que atinja a satisfação de nossos clientes. Por esta razão ressaltamos o quanto é importante o cliente expor sua opinião para que possamos verificar o que ocorreu e tomar as devidas providências quanto ao problema detectado. Pedimos desculpas por não receber o produto de acordo com suas expectativas e nos colocamos à disposição caso queira trocar ou receber a indenização do produto. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
Excluir avaliação
Você deseja realmente excluir a avaliação do produto  "" ?

Avaliação Geral

  • Atendimento ao consumidor     
  • Serviço de entrega     
  • Preços em relação a outras lojas     
  • Seleção de produtos     
  • Visual e design do site     
  • Tarifas para entrega ou frete     
  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento