Posthaus

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O Posthaus.com é uma das maiores Lojas Virtuais de Moda do Brasil. Oferece mais de 15 mil artigos de Moda e Acessórios, distribuídos em mais de 50 marcas, como Colcci, Lilica e Tigor, Quintess e Malwee. Possuí selos de excelência E-bit e Reclame Aqui, além de oferecer Troca Grátis, rápida e facilitada. Tem como destaques a grande variedade de Vestidos e Blusas, além de opções de Moda Infantil e Moda Plus Size, tudo também com uma grande variedade de Preços.

Informações da Loja

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Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
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  • Neutras Neutras
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Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 26/03/2015

Sugestão

Espero que o produto seja entregue no prazo combinado.

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Posthaus

Resposta em 26/03/2015

Olá, Agradecemos o seu contato! Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 26/03/2015

Sugestão

especificar melhor os produtos e fazer aas camisas mais largas nos braços

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Posthaus

Resposta em 26/03/2015

Olá, Agradecemos o contato! Informamos que passamos a sua sugestão para o setor responsável. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

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Avaliado em 25/03/2015

Reclamação

O Status do pedido não muda, mas o prazo de entrega consta como até 23/03/15.

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Posthaus

Resposta em 25/03/2015

Olá, Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento. Através dos telefones: Brasil 47 3331-6666 São Paulo 11 4063-9322 E-mail: faleconosco@posthaus.com.br ou chat online Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

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Avaliado em 25/03/2015

Reclamação

todos os clientes deveriam ter frete gratis.

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Posthaus

Resposta em 25/03/2015

Olá, Temos promoções de Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Esclarecemos que devido à distância, o custo para transporte para as demais regiões ainda é muito alto, mas estamos estudando formas de também oferecer esta facilidade para os clientes das demais regiões. Solicitamos que fique atendo ao site e aos e-mails que enviamos, pois sempre possuímos promoções de frete grátis. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

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Avaliado em 25/03/2015

Reclamação

ESTÃO FAZENDO PROPAGANDA DE FRETE GRATIS MAS COBROU DA MINHA COMPRA, PORTANTO PROPAGANDE ENGANOSA.

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Resposta em 25/03/2015

Olá, Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento. Através dos telefones: Brasil 47 3331-6666 São Paulo 11 4063-9322 E-mail: faleconosco@posthaus.com.br ou chat online Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

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Avaliado em 24/03/2015

Reclamação

colocaram no meu endereço antigo que ja faz 5 anos que vendi a casa, pedi para trocar mas disseram que não poderia trocar, pedi cancelamento ..cancelaram mas isso dia 10 de março fez 1 mes e ate agora não tive ressarcimento, e sequer um email para me dar

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Posthaus

Resposta em 25/03/2015

Olá, Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento. Através dos telefones: Brasil 47 3331-6666 São Paulo 11 4063-9322 E-mail: faleconosco@posthaus.com.br ou chat online Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

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Avaliado em 24/03/2015

Reclamação

frete deveria ser gratis

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Resposta em 25/03/2015

Olá, Temos promoções de Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Esclarecemos que devido à distância, o custo para transporte para as demais regiões ainda é muito alto, mas estamos estudando formas de também oferecer esta facilidade para os clientes das demais regiões. Solicitamos que fique atendo ao site e aos e-mails que enviamos, pois sempre possuímos promoções de frete grátis. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 23/03/2015

Sugestão

sugiro, que mude de transportadora pois o site e bom, e os modelos das roupas são lindas só deixa a desejar na entrega acho que se agilizasse nas entregas venderiam mas e seria muito melhor para todos.

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Posthaus

Resposta em 23/03/2015

Olá, Agradecemos o contato! Informamos que passamos a sua sugestão para o setor responsável. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 22/03/2015

Reclamação

Ja se passaram 19 dias e ainda não recebi a mercadoria . O argumento é a greve dos caminhoneiros mais eu não acredito porque ja faz alguns dias q não esta bloqueada as estradas ainda não sei qual sera a proxima desculpa q vou receber.

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Posthaus

Resposta em 23/03/2015

Olá, Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento. Através dos telefones: Brasil 47 3331-6666 São Paulo 11 4063-9322 E-mail: faleconosco@posthaus.com.br ou chat online Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

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Avaliado em 22/03/2015

Reclamação

Comprei e gostei de alguns item outro eu não gostei porque veio errado mais eu enviei pra trocar e até agora não recebe.

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Posthaus

Resposta em 23/03/2015

Olá, Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento. Através dos telefones: Brasil 47 3331-6666 São Paulo 11 4063-9322 E-mail: faleconosco@posthaus.com.br ou chat online Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

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  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento