Posthaus

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O Posthaus.com é uma das maiores Lojas Virtuais de Moda do Brasil. Oferece mais de 15 mil artigos de Moda e Acessórios, distribuídos em mais de 50 marcas, como Colcci, Lilica e Tigor, Quintess e Malwee. Possuí selos de excelência E-bit e Reclame Aqui, além de oferecer Troca Grátis, rápida e facilitada. Tem como destaques a grande variedade de Vestidos e Blusas, além de opções de Moda Infantil e Moda Plus Size, tudo também com uma grande variedade de Preços.

Informações da Loja

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Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
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  • 95%
  • 93%
  • 91%
  • Neutras Neutras
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Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 18/10/2014

Reclamação

manda e_mail de promoção, mas quando vai ver já ta esgotado. ex. queria as regatas com detalhe em bolinhas, não está disponivel, entre outras.

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Posthaus

Resposta em 18/10/2014

Bom dia! ! Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento para que possamos verificar. Contatos abaixo: Fone: (47) 33316666 (11) 4063-9322 E-mail:Faleconosco@posthaus.com.br Ou chat online Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria

Posthaus
     
Avaliado em 18/10/2014

Reclamação

FRETE CARO MUITO CARO

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Posthaus

Resposta em 18/10/2014

Bom dia! Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 17/10/2014

Reclamação

é a minha segunda compra, mas acho injusto cobrar frete para entregar, minha gerente tambem compra e não tem cobrança de frete.

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Resposta em 17/10/2014

Bom dia! Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

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Avaliado em 15/10/2014

Sugestão

que disponibilize tamanho 40 feminino em sapatos com jeito bem feminino

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Resposta em 15/10/2014

Bom dia! Já repassamos essa sugestão ao departamento responsável, no momento não comercializamos esse tamanho. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

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Avaliado em 15/10/2014

Reclamação

SÓ ACHO QUE NÃO DEVERIA COBRAR FRETE.

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Resposta em 15/10/2014

Bom dia! Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 15/10/2014

Reclamação

Na propaganda o frete era de 5,00, na hora de efetuar a compra o frete foi de 23,99

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Posthaus

Resposta em 15/10/2014

Bom dia! Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento para que possamos verificar. Contatos abaixo: Fone: (47) 33316666 (11) 4063-9322 E-mail:Faleconosco@posthaus.com.br Ou chat online Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria

Posthaus
     
Avaliado em 15/10/2014

Reclamação

preços baixos, porem frete caro.

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Posthaus

Resposta em 15/10/2014

Bom dia! Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 15/10/2014

Reclamação

a minha reclamação e que me ofereceram a entrega grátis e não cumpriram com a palavra eu estava adorando a loja já me esfriei

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Posthaus

Resposta em 15/10/2014

Bom dia! Solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento para que possamos verificar. Contatos abaixo: Fone: (47) 33316666 (11) 4063-9322 E-mail:Faleconosco@posthaus.com.br Ou chat online Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria

Posthaus
     
Avaliado em 14/10/2014

Reclamação

Compro com voces há bastante tempo, então vejo que: A qualidade dos produtos mudou, não sei se acontece com todos os segmentos ou somente com o plus size, mas que a qualidade não é a mesma, a quantidade de lojas diminuiu e a variedade de produtos tambem.

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Posthaus

Resposta em 15/10/2014

Bom dia! Informamos que a qualidade é a mesma sempre queremos melhorar essa questão. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com Não medimos esforços para oferecer um produto que atinja a satisfação de nossos clientes. Por esta razão ressaltamos o quanto é importante o cliente expor sua opinião para que possamos verificar o que ocorreu e tomar as devidas providências quanto ao problema detectado. Pedimos desculpas por não receber o produto de acordo com suas expectativas e nos colocamos à disposição caso queira trocar ou receber a indenização do produto.

Posthaus
     
Avaliado em 14/10/2014

Reclamação

Gostaria de ter comprado mais, porém não tinha meu número!

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Posthaus

Resposta em 15/10/2014

Bom dia! Solicitamos que fique atenta ao site, pois nossos produtos sempre retornam ao estoque. Atenciosamente, Equipe de Ouvidoria Posthaus.com

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Avaliação Geral

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  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento