Posthaus

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O Posthaus.com é uma das maiores Lojas Virtuais de Moda do Brasil. Oferece mais de 15 mil artigos de Moda e Acessórios, distribuídos em mais de 50 marcas, como Colcci, Lilica e Tigor, Quintess e Malwee. Possuí selos de excelência E-bit e Reclame Aqui, além de oferecer Troca Grátis, rápida e facilitada. Tem como destaques a grande variedade de Vestidos e Blusas, além de opções de Moda Infantil e Moda Plus Size, tudo também com uma grande variedade de Preços.

Informações da Loja

Posthaus

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

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  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 97%
  • 95%
  • 92%
  • Neutras Neutras
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  • Negativas Negativas
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Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 07/02/2016

Reclamação

O valor do frete quase o valor da mercadoria. Comprei pq gostei muito do vestido .

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Avaliado em 07/02/2016

Reclamação

o frete poderia ser gratis para outras regioes do Brasil

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Avaliado em 06/02/2016

Reclamação

Sobre o produto :
as cerdas da escova são tão moles que não conseguem enrolar as mechas de cabelo, curvam-se todas . Não gostei.

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Posthaus

Resposta em 06/02/2016

A Posthaus possui produtos diferenciados e com garantia de qualidade, trabalhamos com várias lojas parceiras, e com grande variedade de produtos para atendermos a todos nossos clientes. Mesmo assim se o produto não alcançar suas expectativas, a empresa se responsabiliza pela troca ou indenização. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 06/02/2016

Reclamação

O FRETE PODERIA SER GRATIS

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Posthaus

Resposta em 06/02/2016

Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. OBS: Exceto quando houver promoções de valor único de frete para todo país. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 02/02/2016

Reclamação

Dando mais ofertas os preços estao muito ALTO TA UM ABSURDO DE CARO...... Aumentando mais as parcelas e tirando de fez a taxa de frete porque e um absurdo o que e cobrado no frete e um roubo espero que tira totalmente e diminua o prazo de entrega .....

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Posthaus

Resposta em 06/02/2016

As promoções de bônus e descontos são enviadas para o e-mail do Cliente e ocorrem esporadicamente. Verificamos e no seu cadastro não consta nenhum bônus promocional. Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. OBS: Exceto quando houver promoções de valor único de frete para todo país. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 31/01/2016

Reclamação

UMA DAS BLUSAS ESTAMPADAS PRETAS MANCHOU O BRANCO

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Posthaus

Resposta em 06/02/2016

Não medimos esforços para oferecer um produto que atinja a satisfação de nossos clientes, e nos sentimos lesados quando isto não ocorre. Por esta razão ressaltamos o quanto é importante o cliente expor sua opinião para que possamos verificar o que ocorreu e tomar as devidas providências quanto ao problema detectado. Pedimos desculpas por não receber o produto de acordo com suas expectativas e nos colocamos à disposição caso queira trocar ou receber a indenização do produto. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 31/01/2016

Reclamação

não recebi descontos apesar de já ter comprado na loja 3 vezes

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Posthaus

Resposta em 06/02/2016

As promoções de bônus e descontos são enviadas para o e-mail do Cliente e ocorrem esporadicamente. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 29/01/2016

Reclamação

Nao deveria cobrar frete.

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Posthaus

Resposta em 30/01/2016

Frete Grátis para as Regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES), nas compras acima de R$ 199,99, na opção de entrega por Encomenda Normal. Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. OBS: Exceto quando houver promoções de valor único de frete para todo país. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 28/01/2016

Reclamação

A qualidade e tamanho de alguns produtos não confere.

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Posthaus

Resposta em 30/01/2016

Não medimos esforços para oferecer um produto que atinja a satisfação de nossos clientes, e nos sentimos lesados quando isto não ocorre. Por esta razão ressaltamos o quanto é importante o cliente expor sua opinião para que possamos verificar o que ocorreu e tomar as devidas providências quanto ao problema detectado. Pedimos desculpas por não receber o produto de acordo com suas expectativas e nos colocamos à disposição caso queira trocar ou receber a indenização do produto. Disponibilizamos em nossa loja a tabela de medidas para cada produto. Clicando na imagem ao lado do produto poderá visualizá-la. Ressaltamos que você deverá medir o seu corpo e verificar em nossa tabela de medidas qual é o tamanho que se encaixa em você. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 28/01/2016

Reclamação

Roupas muito curtas - poucas opções para pessoas Cristãs - Exagero de decotes e grande quantidade delessssss
!!!

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Posthaus

Resposta em 30/01/2016

Gostaríamos de agradecer pelo contato e informamos que suas sugestões sempre são bem vindas para o bom desempenho de nosso site e as mesmas já foram encaminhadas para o setor responsável para serem analisadas. Por isto, se surgir alguma dúvida, basta você ligar para a Central de Atendimento ao Cliente nos telefones Brasil (0**47) 3331-6666 e SP (0**11) 4063-9322 ou pelo e-mail faleconosco@posthaus.com.br Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

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