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Posthaus

No Buscapé desde: 02/2008

O Posthaus.com é uma das maiores Lojas Virtuais de Moda do Brasil. Oferece mais de 15 mil artigos de Moda e Acessórios, distribuídos em mais de 50 marcas, como Colcci, Lilica e Tigor, Quintess e Malwee. Possuí selos de excelência E-bit e Reclame Aqui, além de oferecer Troca Grátis, rápida e facilitada. Tem como destaques a grande variedade de Vestidos e Blusas, além de opções de Moda Infantil e Moda Plus Size, tudo também com uma grande variedade de Preços.

Informações da Loja

Posthaus

Resumo das Avaliações  (Últimos 12 meses)

  •  
  • Última semana
  • Último mês
  • Geral
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  • 7 dias
  • 30 dias
  • Geral
  • Positivas Positivas
  • 95%
  • 95%
  • 92%
  • Neutras Neutras
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  • Negativas Negativas
  • 5%
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Avaliação da loja

Empresa Diamante
     
     
Avaliado em 10/12/2016

Reclamação

hj fiz a segunda compra mas nao recebi nem a primeira ainda... quero saber quando vai chegar

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Avaliado em 10/12/2016

Reclamação

Gosto dos produtos,já comprava nas olanina. Agora online e bem melhor.

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Avaliado em 03/12/2016

Sugestão

DEVERIA TER MAIS FACILIDADES PARA AS COMPRAS NO BOLETO, FACILIDADE DE PAGAMENTO

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Posthaus

Resposta em 05/12/2016

Posthaus.com oferece várias formas de pagamento. Escolha a melhor para você: 1 - Cartão de Crédito: O pagamento pode ser parcelado em até 5X com parcela mínima de R$ 29,90 cada. Aceitamos as bandeiras Visa, American Express, Dinners , Elo, Mastercard e Hipercard. 2 - Boleto Bancário: Válido somente para compras á vista. 3 - Transferência Eletrônica: Pagamento Fácil Bradesco - opção válida apenas para clientes do Banco Bradesco. Atenciosamente Ouvidoria Posthaus

Posthaus
     
Avaliado em 29/11/2016

Reclamação

Recebi o produto no prazo mas a foto no site engana muito, pois o tamanho da peça não coincide com as medidas no site. Devolvi pois ficou enorme! Até agora não obtive retorno da devolução.

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Avaliado em 29/11/2016

Sugestão

Estou aguardando chegar os produtos, para completar a satisfação em fazer compras nessa loja.

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Avaliado em 28/11/2016

Reclamação

A Posthaus demora demais para solicitar o fechamento do pagamento com a administradora do cartão de crédito. Assim, o tempo para entrega aumenta.

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Avaliado em 17/11/2016

Reclamação

porque ,que : para os consumidores online, o frete também não é grátis afinal, também estamos comprando ;independente, da loja em que compramos!

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Posthaus

Resposta em 22/11/2016

O frete será calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, o cálculo será feito no fechamento do seu pedido, após a escolha da modalidade. (Modalidade de Entrega Normal e Entrega Expressa). Será GRÁTIS para pedidos acima de R$ 199,99 enviados na modalidade Entrega Normal, mas somente para regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES). Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. OBS: Exceto quando houver promoções de valor único de frete para todo país. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. Qualquer dúvida estamos a disposição. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 17/11/2016

Reclamação

Inicialmente havia informação de frete gratis até completei adquirindo mais um vestido, mas na hora que fechei a compra apareceu o frete pois tinha aumentado o valor da compra para frete gratis isto não foi honesto, nenhum pouco. Sou cliente ha tempo da Posthaus e não gostei nada desse tratamento.

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Posthaus

Resposta em 22/11/2016

O frete será calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, o cálculo será feito no fechamento do seu pedido, após a escolha da modalidade. (Modalidade de Entrega Normal e Entrega Expressa). Será GRÁTIS para pedidos acima de R$ 199,99 enviados na modalidade Entrega Normal, mas somente para regiões Sul e Sudeste (RS,SC,PR,RJ,SP,MG E ES). Para os demais Estados o valor do Frete será cobrado. OBS: Exceto quando houver promoções de valor único de frete para todo país. Neste calculo está relacionado às dimensões e peso do produto, a localidade do cliente e à forma de entrega. Qualquer dúvida estamos a disposição. Para saber o prazo e valor do frete, inclua os produtos que deseja na sacola de compras, clique em finalizar pedido, informe seu CEP e clique em calcular. No termino da compra vai aparecer o valor tanto pelo SEDEX como pela modalidade Normal de entrega. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
     
Avaliado em 15/11/2016

Reclamação

produto veio errado!

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Posthaus

Resposta em 22/11/2016

Pedimos desculpas por não receber o produto de acordo com suas expectativas e nos colocamos à disposição caso queira trocar ou receber o reembolso do produto, entre em contato com nossa Central de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Ouvidoria Posthaus.com

Posthaus
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  • Opções para serviço de entrega     
  • Clareza na exibição de preços e tarifas     
  • Disponibilidade do produto procurado     
  • Acompanhamento do pedido     
  • Produto atendeu expectativas     
  • Facilidade para encontrar o que procura     
  • Informação detalhada sobre produtos     
  • Facilidade para chegar     
  • Ambiente e visual do estabelecimento     
  • Estacionamento